Privacybeleid

LAATSTE BIJGEWERKT DECEMBER 2023

Kernpunten

Ons gebruik van uw gegevens: Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens doorgaans om een ​​bestelling die u bij ons plaatst uit te voeren, om de websiteactiviteit te monitoren, om uw ervaring te personaliseren en voor marketingdoeleinden.

Marketing: Wij baseren ons op een legitiem commercieel belang om uw persoonlijke gegevens te gebruiken voor onze marketingdoeleinden, waarvan wij van mening zijn dat dit geen onnodige invloed heeft op uw rechten. U kunt ons op elk moment vragen om te stoppen met het sturen van marketinginformatie.

Delen: We kunnen uw gegevens delen met derden, inclusief externe dienstverleners en andere entiteiten in de groep. Wij zullen uw gegevens niet delen met derden met als doel hen in staat te stellen hun goederen of diensten aan u op de markt te brengen, tenzij wij hiervoor uitdrukkelijk uw toestemming vragen.

Beveiliging: Wij respecteren de veiligheid van uw gegevens en behandelen deze in overeenstemming met de wet. Uw rechten: U heeft rechten met betrekking tot uw gegevens, zie secties 21-24 van dit beleid voor meer informatie. Dit privacybeleid is van toepassing tussen u, de Gebruiker van deze Website en Functional Nutrition (EU) BV handelend als Supplement Hub, de eigenaar en aanbieder van deze Website. Functional Nutrition (EU) BV handelend onder de naam Supplement Hub neemt de privacy van uw gegevens zeer serieus. Dit privacybeleid is van toepassing op ons gebruik van alle gegevens die door ons zijn verzameld of door u zijn verstrekt in verband met uw gebruik van de website. Dit privacybeleid moet worden gelezen naast en als aanvulling op onze Algemene voorwaarden, die u kunt vinden op: https://supplementhub.com/terms-conditions.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.

Definities en interpretaties

1. In dit privacybeleid worden de volgende definities gebruikt:

2. In dit privacybeleid, tenzij de context een andere interpretatie vereist:

A. het enkelvoud omvat het meervoud en omgekeerd;

B. verwijzingen naar subclausules, clausules, schema's of bijlagen zijn verwijzingen naar subclausules, clausules, schema's of bijlagen van dit privacybeleid;

C. een verwijzing naar een persoon omvat bedrijven, bedrijven, overheidsinstanties, trusts en partnerschappen;

D. Onder “inclusief” wordt verstaan ​​“inclusief zonder beperking”;

e. een verwijzing naar een wettelijke bepaling omvat elke wijziging of wijziging daarvan;

F. de kop en subkoppen maken geen deel uit van dit privacybeleid.

Reikwijdte van dit privacybeleid

3. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de acties van Functional Nutrition (EU) BV handelend als Supplement Hub en Gebruikers met betrekking tot deze Website. Het geldt niet voor websites die toegankelijk zijn vanaf deze website, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele links die we aanbieden naar sociale-mediawebsites.

4. Voor doeleinden van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming is Functional Nutrition (EU) BV, handelend onder de naam Supplement Hub, de “gegevensbeheerder”. Dit betekent dat Functional Nutrition (EU) BV handelend onder de naam Supplement Hub bepaalt voor welke doeleinden en op welke wijze uw Gegevens worden verwerkt.

Verzamelde data

5. Wij kunnen de volgende gegevens, waaronder persoonsgegevens, van u verzamelen:

A. naam;

B. contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummers;

C. demografische informatie zoals postcode, voorkeuren en interesses;

D. financiële informatie zoals creditcard-/debetkaartnummers; e. IP-adres (automatisch verzameld);

F. type en versie van webbrowser (automatisch verzameld);

G. besturingssysteem (automatisch verzameld);

H. een lijst met URL's die beginnen met een verwijzende site, uw activiteit op deze website en de site waar u naartoe gaat (automatisch verzameld);

in elk geval, in overeenstemming met dit privacybeleid.

Hoe wij gegevens verzamelen

6. Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:

A. gegevens worden door u aan ons verstrekt;

B. gegevens worden ontvangen uit andere bronnen; En

C. gegevens worden automatisch verzameld.

Gegevens die door u aan ons worden verstrekt

7. Functional Nutrition (EU) BV handelend onder de naam Supplement Hub verzamelt uw gegevens op een aantal manieren, bijvoorbeeld wanneer u:

A. contact met ons opneemt via de Website, per telefoon, post, e-mail of op enige andere manier;

B. producten kopen via de Website;

C. registreer voor een account;

D. online of telefonisch een bestelling plaatsen;

e. wijzigingen aanbrengen of een bestelling annuleren;

F. een klacht indienen;

G. meld u aan voor onze nieuwsbrieven;

H. beoordelingen indienen of ervoor kiezen om enquêtes in te vullen die we u hebben gestuurd;

i. met ons in contact komen via sociale media;

J. deel te nemen aan onze wedstrijden, prijstrekkingen of promoties;

k. maak gebruik van ons klantenserviceteam;

l. Vul een formulier in;

M. gebruik onze livechatfaciliteit;

N. door de website bladeren (zie het gedeelte over Cookies hieronder);

in elk geval, in overeenstemming met dit privacybeleid.

Gegevens die van derden worden ontvangen

8. Functional Nutrition (EU) BV handelend onder de naam Supplement Hub ontvangt Gegevens over u van de volgende derde partijen:

A. Google Analytics, Klaviyo, Yotpo.

Gegevens die automatisch worden verzameld

9. Voor zover u de Website bezoekt, verzamelen wij uw Gegevens automatisch, bijvoorbeeld:

A. wij verzamelen automatisch bepaalde informatie over uw bezoek aan de Website. Deze informatie helpt ons verbeteringen aan te brengen aan de inhoud en navigatie van de website, en omvat uw IP-adres, de gegevens, tijden en frequentie waarmee u de website bezoekt en de manier waarop u de inhoud ervan gebruikt en ermee interageert.

B. wij verzamelen uw gegevens automatisch via cookies, in overeenstemming met de cookie-instelling in uw browser. Voor meer informatie over cookies en hoe wij deze op de Website gebruiken, zie het onderstaande gedeelte, getiteld “Cookies”.

Ons gebruik van gegevens

10. Het kan zijn dat wij van tijd tot tijd een of meer van de bovengenoemde gegevens nodig hebben om u de best mogelijke service en ervaring te bieden bij het gebruik van onze website. Concreet kunnen gegevens door ons worden gebruikt om de volgende redenen:'

A. interne administratie;

B. verbetering van onze producten/diensten;

C. verzending per e-mail van marketingmateriaal dat voor u interessant kan zijn

D. contact opnemen voor marktonderzoeksdoeleinden, mogelijk via e-mail, telefoon of post.

Dergelijke informatie kan worden gebruikt om de Website aan te passen of bij te werken.

in elk geval, in overeenstemming met het privacybeleid.

11. Wij kunnen uw gegevens voor bovengenoemde doeleinden gebruiken als wij dit noodzakelijk achten voor onze legitieme belangen. Als u hier niet tevreden mee bent, heeft u onder bepaalde omstandigheden het recht om bezwaar te maken (zie het gedeelte ‘Uw rechten’ hieronder).

12. Voor de levering van direct marketing aan u via e-mail hebben wij uw toestemming nodig, hetzij via een opt-in of soft-opt-in:

A. Soft-opt-in toestemming is een specifiek type toestemming dat van toepassing is wanneer u eerder met ons in contact bent geweest (u neemt bijvoorbeeld contact met ons op om ons om meer details te vragen over een bepaald product/dienst, en wij brengen soortgelijke producten/diensten op de markt). Onder ‘zachte opt-in’-toestemming beschouwen wij uw toestemming als gegeven, tenzij u zich afmeldt.

B. voor andere vormen van e-marketing zijn wij verplicht om uw uitdrukkelijke toestemming te verkrijgen; dat wil zeggen dat u positieve en positieve actie moet ondernemen wanneer u toestemming geeft, door bijvoorbeeld een selectievakje aan te vinken dat wij ter beschikking zullen stellen.

C. Als u niet tevreden bent met onze marketingaanpak, heeft u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Als u wilt weten hoe u uw toestemming kunt intrekken, raadpleegt u het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.

13. Wanneer u zich bij ons registreert en een account aanmaakt om onze diensten te ontvangen, is de wettelijke basis voor deze verwerking de uitvoering van een contract tussen u en ons en/of het ondernemen van stappen, op uw verzoek, om een ​​dergelijk contract aan te gaan.

14. We kunnen uw gegevens gebruiken om u te laten zien dat Functional Nutrition (EU) BV, handelend onder de naam Supplement Hub, andere inhoud op andere websites adverteert. Als u niet wilt dat wij uw gegevens gebruiken om u te laten zien dat Functional Nutrition (EU) BV handelend onder de naam Supplement Hub reclame maakt voor andere inhoud op andere websites, schakel dan de relevante cookies uit (zie het gedeelte met de titel “Cookies” hieronder).

Met wie we gegevens delen

15. We kunnen uw gegevens om de volgende redenen delen met de volgende groepen mensen:

A. Elk van onze groepsmaatschappijen of gelieerde ondernemingen - om het juiste beheer van onze website en ons bedrijf te garanderen;

B. Onze medewerkers, agenten en/of professionele adviseurs - om de dienstverlening die wij bieden op basis van onze gebruikersgegevens te optimaliseren en advies in te winnen van professionele adviseurs;

C. externe dienstverleners die diensten aan ons leveren waarvoor de verwerking van persoonlijke gegevens vereist is - om externe dienstverleners die gedeelde gegevens ontvangen te helpen om namens ons functies uit te voeren om ervoor te zorgen dat de website soepel werkt;

D. externe betalingsproviders die betalingen via de website verwerken - om externe betalingsproviders in staat te stellen gebruikersbetalingen en restituties te verwerken;

e. relevante autoriteiten - om de opsporing van misdrijven of het innen van belastingen of heffingen te vergemakkelijken; in elk geval in overeenstemming met dit privacybeleid.

Gegevens veilig houden

16. Wij zullen technische en organisatorische maatregelen nemen om uw Gegevens te beveiligen, bijvoorbeeld:

A. de toegang tot uw account wordt beheerd door een wachtwoord en een gebruikersnaam die uniek is voor u

B. wij slaan uw gegevens op beveiligde servers op

C. betalingsgegevens worden gecodeerd met behulp van SSL-technologie (meestal ziet u een slotpictogram of een groene adresbalk (of beide) in uw browser wanneer we deze technologie gebruiken.

17. Technische en organisatorische maatregelen om een ​​vermoedelijk datalek aan te pakken. Als u misbruik of verlies van ongeautoriseerde toegang tot uw gegevens vermoedt, laat het ons dan onmiddellijk weten door contact met ons op te nemen via dit e-mailadres: menno@functionalnutrition.group.18. Als u gedetailleerde informatie van Get Safe Online wilt om uw informatie en uw computers en apparaten te beschermen tegen fraude, identiteitsdiefstal, virussen en vele andere online problemen, ga dan naar https://www.getsafeonline.org/ . Get Safe Online wordt ondersteund door de Britse overheid en toonaangevende bedrijven.

Dataretentie

19. Tenzij een langere bewaartermijn vereist of toegestaan ​​is door de wet, zullen wij uw Gegevens alleen op onze systemen bewaren gedurende de periode die nodig is om de in dit privacybeleid uiteengezette doeleinden te verwezenlijken of totdat u verzoekt om de Gegevens te verwijderen.20. Zelfs als we uw gegevens verwijderen, kunnen deze op back-up- of archiefmedia blijven staan ​​voor juridische, fiscale of regelgevende doeleinden.

Jou rechten

21. U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw Gegevens: Recht op toegang - het recht om op elk moment (i) kopieën te vragen van de informatie die we over u bewaren, of (ii) dat we dergelijke informatie wijzigen, bijwerken of verwijderen. Als wij u inzage geven in de gegevens die wij over u bewaren, brengen wij u hiervoor geen kosten in rekening, tenzij uw verzoek ‘kennelijk ongegrond of buitensporig’ is. Wanneer dit wettelijk is toegestaan, kunnen wij uw verzoek weigeren. Als wij uw verzoek weigeren, zullen wij u de redenen daarvoor mededelen.b. Recht op correctie - het recht om uw gegevens te laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.c. Recht om te wissen - het recht om te verzoeken dat wij uw gegevens uit onze systemen verwijderen of verwijderen.d. Recht om ons gebruik van uw gegevens te beperken - het recht om ons te “blokkeren” van het gebruik van uw gegevens of om de manier te beperken waarop we deze kunnen gebruiken. Recht op gegevensportabiliteit - het recht om te verzoeken dat wij uw Data.f. verplaatsen, kopiëren of overdragen. Recht om bezwaar te maken - het recht om bezwaar te maken tegen ons gebruik van uw gegevens, inclusief wanneer we deze gebruiken voor onze legitieme belangen.22. Om vragen te stellen, uw hierboven uiteengezette rechten uit te oefenen, of uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens in te trekken (waarbij toestemming onze wettelijke basis is voor de verwerking van uw gegevens), kunt u contact met ons opnemen via dit e-mailadres: menno(at)functionalnutrition. groep.

23. Als u niet tevreden bent met de manier waarop u een klacht indient met betrekking tot de manier waarop uw Gegevens door ons worden behandeld, kunt u uw klacht mogelijk voorleggen aan de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. Voor Groot-Brittannië is dit het Information Commissioner's Office (ICO). De contactgegevens van de ICO zijn te vinden op hun website op https://ico.org.uk/ .

24. Het is belangrijk dat de gegevens die wij over u bewaren juist en actueel zijn. Houd ons op de hoogte als uw gegevens veranderen gedurende de periode dat wij deze bewaren.

Links naar andere websites

25. Deze website kan van tijd tot tijd links naar andere websites bevatten. Wij hebben geen controle over dergelijke websites en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites. Dit privacybeleid is niet van toepassing op uw gebruik van dergelijke websites. U wordt geadviseerd om het privacybeleid of de verklaring van andere websites te lezen voordat u deze gebruikt.

Het opslaan van uw gegevens en het verwijderen ervan

26. We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor we deze hebben verzameld, inclusief de doeleinden om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Details over bewaartermijnen voor verschillende aspecten van uw persoonlijke gegevens zijn beschikbaar in ons bewaarbeleid, dat verkrijgbaar is bij ons complianceteam.

27. Om de passende bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken en of we deze doeleinden op andere manieren kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.28. In sommige omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens anonimiseren, zodat deze niet langer aan u kunnen worden gekoppeld. In dat geval kunnen we dergelijke informatie gebruiken zonder verdere kennisgeving aan u.

Veranderingen in het eigendom en de controle van het bedrijf

29. Functional Nutrition (EU) BV handelend onder de naam Supplement Hub kan van tijd tot tijd onze activiteiten uitbreiden of inkrimpen en dit kan de verkoop en/of overdracht van controle met zich meebrengen van de gehele of een deel van Functional Nutrition (EU) BV handelend onder de naam Supplement Middelpunt. Door Gebruikers verstrekte gegevens zullen, indien relevant voor enig deel van ons bedrijf dat aldus wordt overgedragen, samen met dat deel worden overgedragen en de nieuwe eigenaar of nieuw controlerende partij zal, onder de voorwaarden van dit privacybeleid, toestemming krijgen om de Gegevens te gebruiken voor voor de doeleinden waarvoor deze oorspronkelijk aan ons zijn verstrekt.

30. We kunnen gegevens ook bekendmaken aan een potentiële koper van ons bedrijf of een deel daarvan.31. In bovengenoemde gevallen zullen wij stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw privacy wordt beschermd.

Koekjes

32. Deze website kan bepaalde cookies op uw computer plaatsen en er toegang toe krijgen. Functional Nutrition (EU) BV handelend onder de naam Supplement Hub maakt gebruik van cookies om uw ervaring met het gebruik van de website te verbeteren. Functional Nutrition (EU) BV handelend onder de naam Supplement Hub heeft deze cookies zorgvuldig uitgekozen en stappen ondernomen om ervoor te zorgen dat uw privacy te allen tijde wordt beschermd en gerespecteerd.

33. Alle cookies die door deze website worden gebruikt, worden gebruikt in overeenstemming met de huidige Britse en EU-cookiewetgeving.

34. Voordat de website cookies op uw computer plaatst, krijgt u een berichtenbalk te zien waarin u om toestemming wordt gevraagd om die cookies in te stellen. Door uw toestemming te geven voor het plaatsen van cookies, stelt u Functional Nutrition (EU) BV handelend als Supplement Hub in staat u een betere ervaring en service te bieden. U kunt desgewenst uw toestemming voor het plaatsen van cookies weigeren; Het is echter mogelijk dat bepaalde functies van de Website niet volledig of zoals bedoeld functioneren.

35. Deze website kan de volgende cookies plaatsen: Type cookie Doel Strikt noodzakelijke cookies Dit zijn cookies die nodig zijn voor de werking van onze website.

Het gaat bijvoorbeeld om cookies waarmee u kunt inloggen op beveiligde delen van onze website, een winkelwagentje kunt gebruiken of gebruik kunt maken van e-factureringsdiensten. Analytische/prestatiecookies Hiermee kunnen we het aantal bezoekers herkennen en tellen en zien hoe Bezoekers bewegen zich over onze Website wanneer zij deze gebruiken. Dit helpt ons om de manier waarop onze website werkt te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat Gebruikers gemakkelijk kunnen vinden wat ze zoeken. Functionaliteitscookies Deze worden gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website. Hierdoor kunnen wij onze inhoud voor u personaliseren, u bij naam begroeten en uw voorkeuren onthouden (bijvoorbeeld uw taalkeuze of regio). Targetingcookies Deze cookies registreren uw bezoek aan onze website, de pagina's die u hebt bezocht en de links die u heeft. gevolgd. Wij zullen deze informatie gebruiken om onze website en de daarop weergegeven advertenties relevanter te maken voor uw interesses. Voor dit doel kunnen wij deze gegevens ook delen met derden.

36. Een lijst met cookies die wij gebruiken vindt u in het Cookieschema.

37. U kunt ervoor kiezen om cookies in uw internetbrowser in of uit te schakelen. Standaard accepteren de meeste internetbrowsers cookies, maar dit kan worden gewijzigd. Voor meer details kunt u het helpmenu van uw internetbrowser raadplegen.

38. U kunt er op elk moment voor kiezen om cookies te verwijderen; U kunt echter alle informatie verliezen waarmee u sneller en efficiënter toegang krijgt tot de Website, inclusief maar niet beperkt tot personalisatie-instellingen.

39. Het wordt aanbevolen dat u ervoor zorgt dat uw internetbrowser up-to-date is en dat u de hulp en begeleiding van de ontwikkelaar van uw internetbrowser raadpleegt als u niet zeker bent over het aanpassen van uw privacy-instellingen.

40. Voor meer algemene informatie over cookies, inclusief hoe u ze kunt uitschakelen, verwijzen wij u naar aboutcookies.org . U vindt er ook details over hoe u cookies van uw computer kunt verwijderen.

Algemeen

41. U mag uw rechten onder dit privacybeleid niet aan een andere persoon overdragen. We kunnen onze rechten onder dit privacybeleid overdragen als we redelijkerwijs van mening zijn dat uw rechten niet worden aangetast.

42. Als een rechtbank of bevoegde autoriteit oordeelt dat een bepaling van dit privacybeleid (of een deel van een bepaling) ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is, wordt die bepaling of een deel van de bepaling, voor zover vereist, geacht te zijn verwijderd, en de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen van dit privacybeleid worden hierdoor niet aangetast.

43. Tenzij anders overeengekomen, zal geen enkele vertraging, handeling of nalatigheid door een partij bij de uitoefening van enig recht of rechtsmiddel worden beschouwd als een afstand van dat recht of enig ander recht of rechtsmiddel.

44. Deze Overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd volgens het Nederlandse recht. Alle geschillen die voortvloeien uit de Overeenkomst zullen onderworpen zijn aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbank van Amsterdam.

Wijzigingen in dit privacybeleid

45. Functional Nutrition (EU) BV handelend onder de naam Supplement Hub behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen als wij dit van tijd tot tijd nodig achten of zoals vereist door de wet. Eventuele wijzigingen worden onmiddellijk op de website geplaatst en u wordt geacht de voorwaarden van het privacybeleid te hebben geaccepteerd bij uw eerste gebruik van de website na de wijzigingen. U kunt per e-mail contact opnemen met Functional Nutrition (EU) BV, handelend als Supplement Hub, admin( bij)functionelevoeding.groep.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 7 december 2023. De datum bovenaan deze pagina wordt gewijzigd telkens wanneer dit beleid wordt bijgewerkt.