L'intelligence émotionnelle : Comprendre et gérer ses émotions
"Si l'intelligence livresque peut vous aider à réussir vos examens, l'intelligence émotionnelle vous prépare au monde réel en vous permettant d'être conscient des sentiments des autres et de vos propres sentiments.
- HANNAH OWENS, LMSW -
Dans le monde d'aujourd'hui, qui évolue rapidement, l'intelligence émotionnelle (IE) est devenue un ensemble de compétences cruciales pour gérer les relations personnelles et professionnelles. Comprendre et gérer ses émotions permet non seulement d'améliorer son état mental et son bien-être, mais aussi d'améliorer ses interactions et ses relations avec les autres. Dans ce blog, nous allons explorer ce qu'est l'intelligence émotionnelle, pourquoi elle est importante, et fournir des conseils pratiques pour améliorer votre propre intelligence émotionnelle.
Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle ?
L'intelligence émotionnelle, appelée quotient émotionnel ou QE, implique la capacité de comprendre, d'utiliser et de réguler ses émotions de manière constructive. Cette compétence permet de réduire le stress, de communiquer efficacement, d'avoir de l'empathie pour les autres, de relever des défis et de résoudre des conflits. Le QE est essentiel pour nouer des relations solides, exceller dans les milieux universitaires et professionnels et réaliser ses aspirations professionnelles et personnelles. En outre, il vous aide à gérer vos émotions, à transformer vos intentions en actions et à faire des choix éclairés concernant vos priorités. [1]
L'intelligence émotionnelle comprend quatre éléments clés : [1]
- Laconscience de soi consiste à reconnaître ses propres émotions et la manière dont elles influencent ses idées et ses actions.
- L'autogestion consiste à gérer sainement ses émotions, à s'adapter à des situations changeantes et à surmonter les obstacles.
- Laconscience sociale consiste à comprendre les sentiments, les désirs et les inquiétudes des autres, à détecter les signes émotionnels et à se sentir à l'aise dans les situations sociales.
- Lagestion des relations comprend le développement et le maintien de relations positives, le fait de s'exprimer clairement, de motiver et d'influencer les gens, de travailler avec succès au sein de groupes et de gérer les conflits.
Pourquoi l'intelligence émotionnelle est-elle importante ?
Une IE élevée améliore la santé physique et psychologique des personnes et favorise les performances scolaires et professionnelles (Bar-On & Parker, 2000). [2]
- Compétence de base : L'intelligence émotionnelle (IE) est essentielle à la réussite personnelle et professionnelle, en particulier dans les professions qui exigent un travail émotionnel intensif.
- Performance et réussite : Des études suggèrent que les individus dotés d'une IE élevée ont tendance à surpasser ceux dont l'IE est plus faible dans divers aspects de la vie, indépendamment du quotient intellectuel (QI).
- Impact sur l'éducation : Il existe une forte pression pour intégrer l'éducation à l'IE dans les écoles afin de former des adultes émotionnellement intelligents.
- Relations interpersonnelles : Une IE élevée améliore de manière significative les relations interpersonnelles, en augmentant l'empathie, la coopération et les compétences sociales.
- Liens avec la santé : L'IE est essentielle pour gérer le stress et les défis émotionnels, ce qui affecte la santé physique en influençant des conditions telles que l'hypertension et les maladies cardiaques.
- Avantages généraux : Le développement de l'IE favorise de nombreux traits positifs, tels que la résilience, la communication et la motivation, contribuant ainsi à l'amélioration de la santé et de la réussite.
Comment cultiver son intelligence émotionnelle [3]
Écoutez activement : Prêter attention au langage corporel de l'autre personne, au ton et au rythme de son discours peut vous aider à détecter l'état émotionnel de l'orateur à ce moment-là et les signaux qu'il transmet. Pour pratiquer l'écoute active, laissez l'autre personne suivre le fil de ses pensées sans l'interrompre, car cela favorise une communication ouverte et un climat de confiance et d'acceptation.
Reconnaissez vos déclencheurs de stress: Il est important de connaître les situations, les personnes et les environnements qui provoquent des réactions émotionnelles et perturbent votre calme. La tenue d'un journal peut vous aider à identifier les sources de stress, ou vous pouvez dresser une liste détaillant a) les circonstances spécifiques dans lesquelles vous êtes susceptible de vous sentir effrayé, impuissant ou dépassé ; b) les personnes, telles que les individus toxiques, les amis qui ne respectent pas les limites, ou les collègues qui tentent d'imposer leurs croyances.c) les situations environnementales, telles que les endroits bondés ou bruyants.
Utiliser les émotions de manière positiveIlest important de s'ouvrir davantage à nos émotions, mais il est également essentiel d'apprendre à les utiliser à notre avantage au lieu de les laisser nous dominer. Tout d'abord, évitez de juger vos émotions comme bonnes ou mauvaises. Considérez-les comme des informations utiles qui peuvent vous aider à orienter vos actions (Bradberry et Greaves, 2009). Concentrez-vous sur ce que vous pouvez changer et améliorer. Cela permet d'éviter de s'enfermer dans un cycle de sentiments négatifs et de prendre des mesures claires et ciblées. Veillez à consacrer du temps à des activités qui vous aident à vous vider l'esprit, comme faire de l'exercice, du yoga, de la méditation ou simplement de la relaxation. Ces activités peuvent contribuer à rafraîchir votre état d'esprit.
