Nuestros estándares

Supplement Hub es un minorista de suplementos con certificación B-Corp, curado por especialistas clínicos y con sede en Ámsterdam, que presta servicio a clientes de toda Europa con suplementos de primera calidad y sin rellenos de más de 150 marcas seleccionadas. Esta página detalla cómo decidimos qué merece un lugar en nuestras estanterías, quién realiza ese trabajo y los estándares que respaldan cada producto y cada artículo que publicamos.

Cómo elegimos lo que ofrecemos

Contamos con más de 150 marcas premium y más de 3000 productos. Ninguno de ellos está aquí por defecto. Cada marca y cada producto se evalúa con base en un conjunto coherente de criterios antes de ser listado, y todo lo que no cumple los requisitos queda fuera del catálogo en lugar de ser incluido mediante descuentos.

Nuestra evaluación se basa en:

• Calidad y forma de la formulación. Analizamos el compuesto, la sal o la estandarización específicos utilizados, y favorecemos las formas elegidas por su capacidad de absorción por parte del organismo en lugar de la opción más barata que encaja en la etiqueta.

• Formulaciones limpias. Priorizamos los productos sin rellenos, aglutinantes ni agentes de carga innecesarios. «Sin rellenos» es el tema más común en las reseñas de nuestros clientes, y es un criterio aplicado en la fase de compra, no un reclamo de marketing añadido a posteriori.

• Pruebas de terceros. Favorecemos a las marcas que verifican la identidad, la potencia y la pureza a través de pruebas independientes en lugar de confiar únicamente en la autodeclaración.

• Estándares de fabricación. Priorizamos los productos fabricados en instalaciones que operan bajo estándares reconocidos de Buenas Prácticas de Fabricación (GMP).

• Cumplimiento normativo de la UE. Cada producto y cada texto en este sitio se rigen por la normativa de la UE sobre etiquetado y declaraciones de salud, independientemente de cómo una marca comercialice el mismo producto en otros lugares. Cuando las declaraciones de una marca no cumplen con el estándar de la UE, no las repetimos.

• Etiquetado transparente. Esperamos que una marca publique qué contiene el frasco, en qué forma y en qué dosis, para que un cliente que lea la etiqueta pueda tomar una decisión informada.

Quién realiza la curación

La curación está dirigida por profesionales cualificados y un equipo de compras experto, no por un algoritmo ni por rankings de ventas. Supplement Hub forma parte de Functional Nutrition Group, que posee un profundo legado clínico y profesional en sus marcas, y esa experiencia es la que determina nuestra oferta.

Las personas detrás de estos estándares incluyen terapeutas nutricionales, profesionales de la medicina funcional y especialistas en productos que evalúan la formulación y el origen, junto con una función de cumplimiento dedicada que revisa todo el contenido destinado al consumidor frente a la normativa de la UE antes de su publicación. Describimos estos roles en lugar de nombrar a personas, porque el estándar es coherente independientemente de quién lo aplique.

Nuestro proceso de revisión de calidad

Cada producto pasa por los mismos pasos antes de llegar al catálogo:

1. Evaluación de la marca. Evaluamos los estándares de fabricación, las prácticas de prueba, el origen y el historial de la marca.

2. Revisión a nivel de producto. Cada producto se revisa para comprobar su forma, la idoneidad de la dosis, la limpieza de la formulación y la transparencia de la etiqueta.

3. Revisión de cumplimiento. Todas las descripciones de productos, textos de categorías y contenido editorial se revisan de acuerdo con el Reglamento de la UE 1924/2006 y las normas de etiquetado relacionadas antes de su publicación.

4. Revisión continua. Los listados y el contenido se revisan a medida que cambian las formulaciones, la evidencia y la normativa, de modo que el catálogo se mantenga actualizado en lugar de estático.

La misma disciplina de cumplimiento se aplica a todo lo que escribimos. Nuestros artículos se producen para informar a un lector exigente que lee las etiquetas y están sujetos a los mismos estándares de la UE que nuestras páginas de producto.

Nuestras certificaciones

Certificación B-Corp (2023). La certificación B-Corp significa que nuestros estándares de desempeño social y ambiental, transparencia y rendición de cuentas son evaluados frente a un marco independiente e integrados en el funcionamiento de la empresa, en lugar de ser añadidos a una página de «quiénes somos». Es la señal externa más clara de que nuestra ética es estructural.

Planet Mark. Nuestra certificación Planet Mark refleja un compromiso continuo con la medición y reducción de nuestro impacto ambiental.

Por qué esto es importante

Un mercado generalista incluye casi todo lo que se puede vender. Nosotros hacemos lo contrario. El valor que añadimos es el filtro: el trabajo de verificar marcas, comprobar formas y dosis, hacer cumplir la normativa de la UE y eliminar lo que no cumple con el estándar. Esa curación es la diferencia entre un resultado de búsqueda y una selección de confianza, y es la razón por la que clientes y profesionales confían en nosotros para que tomemos la decisión, para que ellos no tengan que hacerlo.