Nuestro viaje hacia la certificación B Corp
B Corp es una certificación que se otorga a organizaciones que cumplen con un alto estándar de desempeño social y ambiental, pero es mucho más que eso. Ha formado parte de nuestra estrategia, nuestra cultura y ha cambiado para siempre nuestra forma de trabajar. La certificación B Corp cubre áreas como gobernanza, personas, clientes, medio ambiente y comunidad. Cuando embarcamos en este viaje teníamos únicamente nuestra intención de hacer lo correcto.
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Nuestro presidente, Peter Beeby, nos presentó B Corp hace unos tres años. Queríamos asegurarnos de que nuestro modelo de negocio fuera sostenible y, en última instancia, tuviera un propósito. Esto requirió un cambio en nuestro enfoque.
Cuando trabajé inicialmente en el progreso de la certificación B Corp, un cuestionario riguroso que requiere un conocimiento profundo del negocio y la operación. Nuestra puntuación inicial fue de unos 40 puntos... ¡80 es el número mágico!
Inmediatamente me di cuenta de que necesitaba ayuda y que ninguna persona, sin importar quién, podía alcanzar el nivel requerido por sí sola. Esto tenía que contar con el apoyo de toda la organización.
En ese momento comenzamos a trabajar con Paul Dickinson, un consultor con mucha experiencia que apoyaba nuestro plan de personal. Le hablé de los requisitos de B Corp y redefinió nuestras políticas, manual y oferta de personas. Nuestras formas de trabajo y nuestra cultura quedaron documentadas y fue el primer paso significativo hacia adelante.
Hablé con más personas en el comercio y comencé a incorporar a otros para ayudar a documentar el trabajo que estábamos haciendo. Joe Ryalls tuvo un papel fundamental en la recopilación de diversos datos necesarios para nuestras medidas de carbono que utilizamos para alcanzar el estatus en 2021.
Hablamos con otras Empresas B, muchos de nuestros socios ya están en la comunidad (Biome Australia Limited), por nombrar algunos. También tenemos una relación fuerte con una de las B Corps con mayor puntuación en el norte de Inglaterra, One+All, donde hemos compartido ideas y seguido su enfoque en muchas áreas.
A lo largo de este período, dedicamos tiempo a perfeccionar la solicitud, agregar evidencia adicional y planificar los próximos pasos. A principios de este año, superamos los 80 puntos requeridos y comenzamos el proceso de verificación.
Mientras tanto, continuamos nuestro trabajo con Planet Mark y creamos un "Equipo Verde" para apoyar nuestros objetivos de sostenibilidad. Ahora estamos uniendo fuerzas y compartiendo las mejores prácticas en toda la empresa. Emma Nettleship asume el liderazgo en el Reino Unido y Yanti Rangkuti en la Oficina de la UE. Hemos compartido actualizaciones sobre cómo hemos apoyado a los bancos de alimentos locales, nuestro compromiso de reducir nuestra huella de carbono y hemos observado el impresionante trabajo realizado para que la oficina holandesa lograra la calificación más alta posible en eficiencia energética, un gran logro de Robert van Hunsel y de todo el equipo.
Cada vez más gente se unen a las sesiones y sus ideas forman parte de nuestra estrategia futura.
Lo que enfatizaremos es que no somos perfectos, hay cientos de iniciativas que debemos mejorar y, como empresa, estamos logrando avances reales.
Convertirme en una Empresa Corp B nos ha hecho sentir inmensamente orgulloso, no sólo como un logro personal sino por la sensación de que ha unido a la organización con un objetivo común... ser mejor.
Mi consejo: asegúrese de medir su impacto. Ya sea su huella de carbono o la satisfacción de sus compañeros de trabajo, todo importa. Y cree un plan en el que pueda influir. Hable con otras empresas con ideas afines y no se castigue si no es perfecto. Pero, sobre todo, haga algo; sentarse ya no es una opción.
Tom Healy
Director de Operaciones, Reino Unido