Política de Privacida

Nuestro uso de sus datos: Por lo general, utilizamos sus datos personales para cumplir con un pedido que nos hace, para controlar la actividad del sitio web, para personalizar su experiencia y para fines de marketing.

Comercialización: Nos basamos en un interés comercial legítimo para utilizar sus datos personales para nuestros fines de marketing, lo que consideramos que no afecta indebidamente a sus derechos. Puede pedirnos que dejemos de enviarle información comercial en cualquier momento.

Compartir: Podemos compartir sus datos con terceros, incluidos los proveedores de servicios de terceros y otras entidades del grupo. No compartiremos sus datos con terceros con el fin de permitirles comercializar sus bienes o servicios con usted, a menos que le pidamos expresamente su permiso para hacerlo.

Seguridad: Respetamos la seguridad de sus datos y los tratamos de acuerdo con la ley.

Sus derechos: Usted tiene derechos con respecto a sus datos; para más información, consulte las secciones 21-24 de esta política.

Esta política de privacidad se aplica entre usted, el usuario de este sitio web y Functional Nutrition (UE) BV que comercia como Supplement Hub, el propietario y proveedor de este sitio web. Functional Nutrition (UE) BV comercializando como Supplement Hub se toma muy en serio la privacidad de su información. Esta política de privacidad se aplica a nuestro uso de cualquier y todos los datos recogidos por nosotros o proporcionados por usted en relación con su uso del sitio web.

Esta política de privacidad debe leerse junto con, y además de, nuestros Términos y Condiciones, que se pueden encontrar en:

https://supplementhub.com/terms-conditions.

En esta politica de privacidad, se utilizan las siguientes definiciones:

2. En esta política de privacidad, a menos que el contexto requiera una interpretación diferente:

a. el singular incluye el plural y viceversa;

b. las referencias a subcláusulas, cláusulas, anexos o apéndices son a subcláusulas, cláusulas, anexos o apéndices de esta política de privacidad

c. una referencia a una persona incluye a las empresas, compañías, entidades gubernamentales, fideicomisos y sociedades;

d. "incluyendo" se entiende como "incluyendo sin limitación";

e. la referencia a cualquier disposición legal incluye cualquier modificación o enmienda de la misma

f. el título y los subtítulos no forman parte de esta política de privacidad.

3. Esta política de privacidad se aplica únicamente a las acciones de Functional Nutrition (UE) BV que opera como Supplement Hub y a los usuarios con respecto a este sitio web. No se extiende a ningún sitio web al que se pueda acceder desde este sitio web, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier enlace que podamos proporcionar a sitios web de medios sociales.

4. A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables, Functional Nutrition (UE) BV que opera como Supplement Hub es el "controlador de datos". Esto significa que Functional Nutrition (UE) BV que comercia como Supplement Hub determina los fines para los que, y la forma en que, sus datos son procesados.

5. Podemos recoger los siguientes datos, que incluyen datos personales, de usted:

a. nombre;

b. información de contacto, como la dirección de correo electrónico y numero de teléfono;

c. información demográfica, como el código postal, las preferencias y los intereses;

d. información financiera como números de tarjetas de crédito/débito;

e. dirección IP (recogida automáticamente);

f. tipo y version de navegador web (recogido automáticamente);

g. Sistema operativo (recogido automáticamente);

h. una lista de URLs que comienzan con un sitio de referencia, su actividad en este sitio web y el sito al que sale (recogido automáticamente);

en cada caso, de acuerdo con esta política de privacidad.

6. Recogemos los datos de las siguientes maneras:

a. los datos nos son proporcionados por usted;

b. los datos se reciben de otras fuentes; y

c. los datos se recogen automáticamente.

7. Functional Nutrition (UE) BV, que opera como Supplement Hub, recogerá sus datos de varias maneras, por ejemplo, cuando usted

a. se pone en contacto con nosotros a través del sitio web, por teléfono, correo postal, correo electrónico o por cualquier otro medio;

b. comprar productos a través del sitio web;

c. registrarse en una cuenta;

d. realizar un pedido en línea o por teléfono;

e. realizar cambios o cancelar un pedido;

f. presentar una queja;

g. suscribirse a nuestros boletines informativos;

h. enviar opiniones o elegir completer encuestras que le hayamos enviado;

i. interactuar con nosotros a través de las redes sociales;

j. participar en nuestros concursus, sorteos o promociones;

k. utilizar nuestro servicio de atención al cliente;

l. rellanar un formulario;

m. utilizar nuestro servicio de chat en directo;

n. navegar el sitio web (véase la sección sobre cookies mas adelante;

en cada caso, de acuerdo con esta política de privacidad.

8. Functional Nutrition (EU) BV, que opera como Supplement Hub, recibirá datos sobre usted de los siguientes terceros:

a. Google Analytics

b. Hotjar

9. En la medida en que usted acceda al Sitio Web, recogeremos sus Datos automáticamente, por ejemplo:

a. Recogemos automáticamente cierta información sobre su visita al sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar el contenido y la navegación del sitio web, e incluye su dirección IP, los datos, las horas y la frecuencia con que accede al sitio web y la forma en que utiliza e interactúa con su contenido.

b. Recogeremos sus datos automáticamente a través de cookies, de acuerdo con la configuración de cookies de su navegador. Para obtener más información sobre las cookies, y cómo las utilizamos en el Sitio Web, consulte la sección "Cookies".

10. Podemos requerir alguno o todos los datos anteriores de vez en cuando para proporcionarle el mejor servicio y experiencia posibles al utilizar nuestro sitio web. En concreto, los datos pueden ser utilizados por nosotros por las siguientes razones

a. mantenimiento de registros internos;

b. mejora de nuestros productos/servicios;

c. transmisión por correo electrónico de materiales de marketing que puedan ser de su interés

d. contacto con fines de investigación de mercado, que puede realizarse por correo electrónico, teléfono o correo postal. Dicha información puede utilizarse para personalizar o actualizar el sitio web.

              En cada caso, de acuerdo con la política de privacidad.

11. Podemos utilizar sus datos para los fines mencionados si lo consideramos necesario para nuestros intereses legítimos. Si no está satisfecho con esto, tiene derecho a oponerse en determinadas circunstancias (véase la sección titulada "Sus derechos" más adelante).

12. Para enviarle marketing directo por correo electrónico, necesitaremos su consentimiento,  sea a través de apuntarse o un “soft opt-In”:

a. El consentimiento "soft-opt in" es un tipo de consentimiento específico que se aplica cuando usted ya se ha puesto en contacto con nosotros (por ejemplo, usted se pone en contacto con nosotros para pedirnos más detalles sobre un producto/servicio concreto, y nosotros estamos comercializando productos/servicios similares). En el caso del consentimiento "soft opt-in", consideraremos que su consentimiento está dado a menos que usted opte por excluirse.

b. para otros tipos de marketing electrónico, debemos obtener su consentimiento explícito; es decir, debe realizar una acción positiva y afirmativa al dar su consentimiento, por ejemplo, marcando una casilla que le proporcionaremos.

c. si no está satisfecho con nuestro enfoque de marketing, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para saber cómo retirar su consentimiento, consulte la sección titulada "Sus derechos" más adelante.

13. Cuando usted se registra con nosotros y crea una cuenta para recibir nuestros servicios, la base legal para este tratamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o la toma de medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato.

14. Podemos utilizar sus datos para mostrarle anuncios de Functional Nutrition (UE) BV, que opera como Supplement Hub, y otros contenidos en otros sitios web. Si no desea que utilicemos sus datos para mostrarle anuncios de Functional Nutrition (UE) BV como Supplement Hub y otros contenidos en otros sitios web, por favor, desactive las cookies correspondientes (por favor, consulte la sección titulada "Cookies" a continuación).

15. Podemos compartir sus datos con los siguientes grupos de personas por las siguientes razones:

a. Cualquiera de las empresas de nuestro grupo o afiliadas - para garantizar la correcta administración de nuestro sitio web y negocio;

b. Nuestros empleados, agentes y/o asesores profesionales - para optimizar el servicio que prestamos basándonos en los datos de nuestros usuarios y para obtener el asesoramiento de asesores profesionales;

c. proveedores de servicios de terceros que nos prestan servicios que requieren el tratamiento de datos personales - para ayudar a los proveedores de servicios de terceros que reciben datos compartidos a realizar funciones en nuestro nombre para ayudar a garantizar el buen funcionamiento del sitio web;

d. proveedores de pago de terceros que procesan los pagos realizados a través del sitio web - para permitir a los proveedores de pago de terceros procesar los pagos y reembolsos de los usuarios;

e. autoridades pertinentes - para facilitar la detección de delitos o la recaudación de impuestos o derechos;

              en cada caso, de acuerdo con esta política de privacidad.

 

16. Utilizaremos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar sus Datos, por ejemplo:

a. el acceso a su cuenta se controla mediante una contraseña y un nombre de usuario únicos para usted

b. almacenamos sus datos en servidores seguros

c. los datos de pago se encriptan utilizando tecnología SSL (normalmente verá un icono de candado o una barra de direcciones verde (o ambos) en su navegador cuando utilicemos esta tecnología.

17. Medidas técnicas y organizativas para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos. Si sospecha de cualquier uso indebido o pérdida de acceso no autorizado a sus Datos, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente poniéndose en contacto con nosotros a través de esta dirección de correo electrónico:

harrison@functionalnutrition.group.

18. Si desea información detallada de Get Safe Online para proteger su información y sus ordenadores y dispositivos contra el fraude, el robo de identidad, los virus y muchos otros problemas en línea, visite

https://www.getsafeonline.org/ . Get Safe Online cuenta con el apoyo del Gobierno de Su Majestad y de las principales empresas.

19. A menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo, solo conservaremos sus Datos en nuestros sistemas durante el periodo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad o hasta que usted solicite que se eliminen los Datos.

20. Aunque eliminemos sus Datos, pueden persistir en medios de copia de seguridad o de archivo para fines legales, fiscales o reglamentarios.

21. Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus Datos:

a. Derecho de acceso: derecho a solicitar (i) copias de la información que tenemos sobre usted en cualquier momento, o (ii) que modifiquemos, actualicemos o eliminemos dicha información. Si le facilitamos el acceso a la información que tenemos sobre usted, no le cobraremos por ello, a menos que su solicitud sea "manifiestamente infundada o excesiva". En los casos en que la ley nos permita hacerlo, podremos rechazar su solicitud. Si rechazamos su solicitud, le indicaremos los motivos.

b. Derecho de rectificación: derecho a que sus datos sean rectificados si son inexactos o incompletos.

c. Derecho de supresión: derecho a solicitar que eliminemos o borremos sus datos de nuestros sistemas.

d. Derecho a restringir el uso de sus datos: derecho a "bloquear" el uso de sus datos o a limitar la forma en que podemos utilizarlos.

e. Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a solicitar que traslademos, copiemos o transfiramos sus Datos.

f. Derecho a oponerse: derecho a oponerse a que utilicemos sus datos, incluso cuando los utilicemos para nuestros intereses legítimos.

22. Para realizar consultas, ejercer cualquiera de sus derechos expuestos anteriormente o retirar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos (cuando el consentimiento sea nuestra base legal para el tratamiento de sus Datos), póngase en contacto con nosotros a través de esta dirección de correo electrónico:

harrison@functionalnutrition.group.

23. Si no está satisfecho con la forma en que una queja que usted hace en relación con la forma en que sus datos son tratados por nosotros, usted puede ser capaz de referir su queja a la autoridad de protección de datos correspondiente. En el Reino Unido, se trata de la Oficina del Comisario de Información (ICO). Los datos de contacto de la ICO se pueden encontrar en su sitio web en

https://ico.org.uk/.

24. Es importante que los datos que tenemos sobre usted sean exactos y estén actualizados. Le rogamos que nos mantenga informados si sus datos cambian durante el periodo en que los conservamos.

25. Este sitio web puede, de vez en cuando, proporcionar enlaces a otros sitios web. No tenemos ningún control sobre dichos sitios web y no somos responsables del contenido de los mismos. Esta política de privacidad no se extiende al uso que usted haga de dichos sitios web. Le recomendamos que lea la política de privacidad o la declaración de otros sitios web antes de utilizarlos.

26. Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recogimos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información. Los detalles de los períodos de retención para los diferentes aspectos de su información personal están disponibles en nuestra política de retención que está disponible en nuestro equipo de cumplimiento.

27. Para determinar el período de conservación adecuado para los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables.

28. En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales para que no puedan asociarse a usted, en cuyo caso podemos utilizar dicha información sin necesidad de notificárselo.

29. Functional Nutrition (UE) BV que opera como Supplement Hub puede, de vez en cuando, ampliar o reducir nuestro negocio y esto puede implicar la venta y/o la transferencia de control de la totalidad o parte de Functional Nutrition (UE) BV que opera como Supplement Hub. Los datos proporcionados por los usuarios, cuando sean relevantes para cualquier parte de nuestro negocio así transferido, serán transferidos junto con esa parte y el nuevo propietario o la nueva parte controladora, en virtud de los términos de esta política de privacidad, se le permitirá utilizar los datos para los fines para los que originalmente fueron suministrados a nosotros.

30. También podemos revelar los Datos a un posible comprador de nuestro negocio o de cualquier parte del mismo.

31. En los casos anteriores, tomaremos medidas con el objetivo de garantizar la protección de su privacidad.

 

32. Este sitio web puede colocar y acceder a ciertas cookies en su ordenador. Functional Nutrition (UE) BV, que opera como Supplement Hub, utiliza cookies para mejorar su experiencia de uso del sitio web. Functional Nutrition (UE) BV que comercia como Supplement Hub ha elegido cuidadosamente estas Cookies y ha tomado medidas para asegurar que su privacidad está protegida y respetada en todo momento.

33. Todas las Cookies utilizadas por este Sitio Web se utilizan de acuerdo con la actual Ley de Cookies del Reino Unido y de la UE.

34. Antes de que el Sitio Web coloque Cookies en su ordenador, se le presentará una barra de mensajes solicitando su consentimiento para colocar dichas Cookies. Al dar su consentimiento para la colocación de cookies, usted está permitiendo que Functional Nutrition (UE) BV, que opera como Supplement Hub, le proporcione una mejor experiencia y servicio. Usted puede, si lo desea, negar el consentimiento a la colocación de cookies, sin embargo, ciertas características del sitio web pueden no funcionar plenamente o como se pretende.

35. Este sitio web puede colocar las siguientes Cookies:

36. Puede encontrar una lista de las Cookies que utilizamos en el Anexo de Cookies.

37. Puede optar por activar o desactivar las cookies en su navegador de Internet. Por defecto, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan las cookies, pero esto se puede cambiar. Para más detalles, consulte el menú de ayuda de su navegador de Internet.

38. Usted puede eliminar las Cookies en cualquier momento; sin embargo, puede perder cualquier información que le permita acceder al Sitio Web de manera más rápida y eficiente, incluyendo, pero no limitándose a los ajustes de personalización.

39. Se recomienda que se asegure de que su navegador de Internet está actualizado y que consulte la ayuda y la orientación proporcionada por el desarrollador de su navegador de Internet si no está seguro de ajustar la configuración de privacidad.

40. Para obtener más información general sobre las cookies, incluyendo cómo desactivarlas, consulte

www.aboutcookies.org.  También encontrará detalles sobre cómo eliminar las cookies de su ordenador.

41. Usted no puede transferir ninguno de sus derechos bajo esta política de privacidad a ninguna otra persona. Podemos transferir nuestros derechos bajo esta política de privacidad cuando creamos razonablemente que sus derechos no se verán afectados.

42. Si cualquier tribunal o autoridad competente considera que cualquier disposición de esta política de privacidad (o parte de cualquier disposición) es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición o parte de ella se considerará, en la medida necesaria, eliminada, y la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones de esta política de privacidad no se verá afectada.

43. A menos que se acuerde lo contrario, ningún retraso, acto u omisión de una parte en el ejercicio de cualquier derecho o recurso se considerará una renuncia a ese, o a cualquier otro, derecho o recurso.

44. El presente Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación de los Países Bajos. Todas las disputas que surjan en el marco del Acuerdo estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva del tribunal de Ámsterdam.

45. Functional Nutrition (UE) BV, que opera como Supplement Hub, se reserva el derecho de cambiar esta política de privacidad según lo consideremos necesario de vez en cuando o según lo requiera la ley. Cualquier cambio será inmediatamente publicado en el sitio web y se considera que ha aceptado los términos de la política de privacidad en su primer uso del sitio web después de las alteraciones.

Puede ponerse en contacto con Functional Nutrition (UE) BV, que opera como Supplement Hub, por correo electrónico en

harrison@functionalnutrition.group.

Este aviso de privacidad fue actualizado por última vez el 6 de diciembre de 2021. La fecha en la parte superior de esta página se modificará cada vez que se actualice esta política.