Privacy Policy

LAST UPDATED DECEMBER 2023

Key Points

Our use of your data:We typically use your personal information in order to fulfil an order you place with us, to monitor website activity, to personalise your experience and for marketing purposes.

Marketing:We rely on a legitimate commercial interest to use your personal data for our marketing purposes which we consider does not unduly impact your rights. You may ask us to stop sending you marketing information at any time.

Sharing:We may share your data with third parties, including third-party service providers and other entities in the group. We will not share your data with third parties with the purpose of allowing them to market their goods or services to you unless we expressly ask for your permission to do so.

Security:We respect the security of your data and treat it in accordance with the law.Your Rights: You have rights in respect of your data, for more information, see sections 21-24 of this policy.This privacy policy applies between you, the User of this Website and Functional Nutrition (EU) BV trading as Supplement Hub, the owner and provider of this Website. Functional Nutrition (EU) BV trading as Supplement Hub takes the privacy of your information very seriously. This privacy policy applies to our use of any and all Data collected by us or provided by you in relation to your use of the Website.This privacy policy should be read alongside, and in addition to, our Terms and Conditions, which can be found at: https://supplementhub.com/terms-conditions.

Please read this privacy policy carefully.

Definitions and interpretation

1. In this privacy policy, the following definitions are used:

2.在本隱私權政策中，除非上下文要求有不同的解釋：

一個。單數包括複數，反之亦然；

b.子條款、條款、附表或附錄的引用是指本隱私權政策的子條款、條款、附表或附錄；

c.對個人的提及包括公司、企業、政府實體、信託和合夥企業；

d. 「包括」理解為「包括但不限於」；

e.對任何法定條款的引用包括對該條款的任何修改或修訂；

f.標題和副標題不構成本隱私權政策的一部分。

本隱私權政策的範圍

3. 本隱私權政策僅適用於 Functional Nutrition (EU) BV 以 Supplement Hub 的名義開展業務以及使用者對本網站的行為。它不會擴展到可以從本網站訪問的任何網站，包括但不限於我們可能提供給社交媒體網站的任何連結。

4. 就適用的資料保護法而言，以 Supplement Hub 名義進行交易的 Functional Nutrition (EU) BV 是「資料控制者」。這意味著，以 Supplement Hub 名義進行交易的 Functional Nutrition (EU) BV 將決定處理您的資料的目的和方式。

收集的數據

5.我們可能會收集您的以下數據，其中包括個人數據：

一個。姓名;

b.聯絡訊息，如電子郵件地址和電話號碼；

c.人口統計訊息，如郵遞區號、喜好和興趣；

d.財務訊息，如信用卡/金融卡號；e. IP位址（自動收集）；

f.網頁瀏覽器類型和版本（自動收集）；

g.作業系統（自動收集）；

h.以引薦網站開頭的 URL 清單、您在本網站上的活動以及您退出的網站（自動收集）；

在每種情況下均遵守本隱私權政策。

我們如何收集數據

6.我們透過以下方式收集數據：

一個。數據由您提供給我們；

b.數據來自其他來源；和

c.資料是自動收集的。

您提供給我們的數據

7. Functional Nutrition (EU) BV 以 Supplement Hub 的名義開展業務，將透過多種方式收集您的數據，例如，當您：

一個。透過網站、電話、郵寄、電子郵件或任何其他方式與我們聯絡；

b.透過網站購買產品；

c.註冊一個帳戶；

d.網上或電話下訂單；

e.更改或取消訂單；

f.提出投訴；

g.訂閱我們的新聞通訊；

h.提交評論或選擇完成我們發送給您的調查；

我。透過社群媒體與我們互動；

j.參加我們的比賽、抽獎或促銷活動；

k.使用我們的客戶服務團隊；

湖填寫表格；

米。使用我們的即時聊天功能；

n.瀏覽網站（請參閱下面的 Cookie 部分）；

在每種情況下均遵守本隱私權政策。

從第三方收到的數據

8. 以 Supplement Hub 名義開展業務的 Functional Nutrition (EU) BV 將從以下第三方收到有關您的資料：

一個。 Google Analytics、Klaviyo、Yotpo。

自動收集的數據

9.在您造訪網站的範圍內，我們將自動收集您的數據，例如：

一個。我們會自動收集一些有關您造訪網站的資訊。這些資訊有助於我們改善網站內容和導航，包括您的 IP 位址、您造訪網站的資料、時間和頻率以及您使用和與網站內容互動的方式。

b.我們將根據您瀏覽器上的 cookie 設置，透過 cookie 自動收集您的資料。有關 cookies 的更多資訊以及我們如何在網站上使用它們，請參閱下面標題為「Cookies」的部分。

我們對數據的使用

10. 為了在您使用我們的網站時為您提供最佳的服務和體驗，我們可能會不時需要上述部分或全部資料。具體而言，我們可能出於以下原因使用數據：'

一個。內部記錄保存；

b.改善我們的產品/服務；

c.透過電子郵件發送您可能感興趣的行銷資料

d.為了市場調查目的而聯繫，可以透過電子郵件、電話或郵件進行。

此類資訊可用於定製或更新網站。

在每種情況下均遵守隱私權政策。

11. 如果我們認為為了我們的合法利益有必要這樣做，我們可能會將您的資料用於上述目的。如果您對此不滿意，您有權在某些情況下提出異議（請參閱下方「您的權利」部分）。

12. 為了透過電子郵件向您發送直接行銷訊息，我們需要您的同意，無論是透過選擇加入還是軟選擇加入：

一個。軟選擇同意是一種特定類型的同意，適用於您之前與我們有過接觸的情況（例如，您聯繫我們詢問有關特定產品/服務的更多詳細信息，而我們正在營銷類似的產品/服務）。根據「軟選擇加入」同意，除非您選擇退出，否則我們將視為您已同意。

b.對於其他類型的電子行銷，我們需要徵得您的明確同意；也就是說，您需要在同意時採取積極和肯定的行動，例如勾選我們將提供的複選框。

c.如果您對我們的行銷方式不滿意，您有權隨時撤回同意。若要了解如何撤回您的同意，請參閱下方「您的權利」部分。

13. 當您在我們這裡註冊並建立帳戶以接收我們的服務時，此處理的法律依據是您與我們之間合約的履行和/或根據您的要求採取措施簽訂此類合約。

14. 我們可能會使用您的資料向您展示 Functional Nutrition (EU) BV 以 Supplement Hub 名義在其他網站上發布的其他內容。如果您不希望我們使用您的資料向您展示 Functional Nutrition (EU) BV 以 Supplement Hub 的名義在其他網站上發布的其他內容，請關閉相關 cookie（請參閱下方「Cookie」部分）。

我們與誰共享數據

15.我們可能會基於以下原因與以下人群分享您的數據：

一個。我們的任何集團公司或附屬公司－以確保我們的網站和業務的妥善管理；

b.我們的員工、代理商和/或專業顧問－根據我們的使用者資料優化我們提供的服務並從專業顧問處獲得建議；

c.提供我們需要處理個人資料的服務的第三方服務提供者－協助接收任何共享資料的第三方服務提供者代表我們執行功能，以協助確保網站順利運作；

d.處理透過網站進行的付款的第三方支付提供者 - 使第三方支付提供者能夠處理用戶付款和退款；

e.相關當局－為協助偵查犯罪或徵收稅款或關稅；在每種情況下，均須遵守本隱私權政策。

確保資料安全

16.我們將使用技術和組織措施來保護您的數據，例如：

一個。您的帳戶存取由您獨特的密碼和使用者名稱控制

b.我們將您的資料儲存在安全的伺服器上

c.付款細節使用 SSL 技術加密（通常當我們使用該技術時，您會在瀏覽器中看到鎖定圖示或綠色網址列（或兩者）。

17. 處理任何疑似資料外洩的技術和組織措施。如果您懷疑您的資料被濫用或未經授權訪問，請立即透過以下電子郵件地址與我們聯繫：menno@functionnutrition.group.18。如果您想從 Get Safe Online 獲取詳細信息，以保護您的資訊和電腦及設備免受欺詐、身份盜用、病毒和許多其他在線問題的影響，請訪問https://www.getsafeonline.org/。 Get Safe Online 得到了英國政府和領先企業的支持。

資料保留

19. 除非法律要求或允許更長的保留期，否則我們只會在我們的系統中保留您的數據，保留期限為實現本隱私權政策中概述的目的所需的時間，或直到您要求刪除資料。 20.即使我們刪除您的數據，出於法律、稅務或監管目的，該數據仍可能保留在備份或存檔媒體上。

您的權利

21. 您對您的資料擁有以下權利：a.訪問權- 有權隨時要求 (i) 我們取得所持有的有關您的資訊的副本，或 (ii) 我們修改、更新或刪除此類資訊。如果我們向您提供我們所持有的有關您的資訊的存取權限，我們不會向您收取費用，除非您的請求「明顯毫無根據或過分」。在法律允許的情況下，我們可能會拒絕您的要求。如果我們拒絕您的要求，我們將告知您原因。 b.更正權- 如果您的資料不準確或不完整，您有權要求更正。 c.刪除權- 要求我們從系統中刪除或移除您的資料的權利。 d.限制我們使用您的資料的權利- 「阻止」我們使用您的資料或限制我們使用資料的方式的權利。數據可攜權- 要求我們移動、複製或傳輸您的資料的權利。 f.反對權- 有權反對我們使用您的數據，包括我們為合法利益而使用您的數據。 22.如需進行查詢、行使上述任何權利或撤回您對處理您的資料的同意（其中同意是我們處理您的資料的法律依據），請透過此電子郵件地址與我們聯絡：menno(at) functionalnutrition.group。

23. 如果您對我們處理您的資料的方式不滿意，您可以向相關的資料保護機構提出申訴。對於英國來說，這是資訊專員辦公室 (ICO)。 ICO 的聯絡資訊可以在其網站上找到：https://ico.org.uk/.

24. 我們保存的關於您的資料準確且最新非常重要。如果我們儲存您的資料期間發生變化，請告知我們。

連結到其他網站

25. 本網站可能不時提供其他網站的連結。我們無法控制此類網站，並且對這些網站的內容不承擔任何責任。本隱私權政策不適用於您對此類網站的使用。建議您在使用其他網站之前先閱讀其隱私權政策或聲明。

儲存和刪除您的訊息

26. 我們只會在必要時保留您的個人信息，以實現我們收集信息的目的，包括滿足任何法律、會計或報告要求的目的。我們的保留政策中提供了有關您的個人資訊不同方面的保留期限的詳細信息，您可從我們的合規團隊處獲取該政策。

27. 為了確定個人資料的適當保留期，我們會考慮個人資料的數量、性質和敏感性、未經授權使用或披露您的個人資料所造成危害的潛在風險、我們處理您的個人資料的目的以及我們是否可以透過其他方式實現這些目的，以及適用的法律要求。 28.在某些情況下，我們可能會將您的個人資訊匿名化，以使其不再與您相關聯，在這種情況下，我們可能會使用此類資訊而無需另行通知您。

企業所有權和控制權的變化

29. 以 Supplement Hub 名義進行交易的 Functional Nutrition (EU) BV 可能會不時擴大或縮減我們的業務，並且這可能涉及以 Supplement Hub 名義進行交易的 Functional Nutrition (EU) BV 全部或部分控制權的出售和/或轉讓。用戶提供的數據，如果與我們如此轉移的任何業務部分相關，則將隨該部分一起轉移，並且新所有者或新控制方將根據本隱私權政策的條款被允許將數據用於最初提供給我們的目的。

30. 我們也可能向我們業務或其任何部分的潛在購買者揭露資料。 31.在上述情況下，我們將採取措施，確保您的隱私受到保護。

餅乾

32. 本網站可能會在您的電腦上放置並存取某些 Cookie。以 Supplement Hub 名義開展業務的 Functional Nutrition (EU) BV 使用 Cookie 來改善您使用網站的體驗。以 Supplement Hub 名義開展業務的 Functional Nutrition (EU) BV 已仔細選擇了這些 Cookie，並採取措施確保您的隱私始終受到保護和尊重。

33. 本網站所使用的所有 Cookie 均符合現行的英國和歐盟 Cookie 法。

34. 在網站將 Cookie 放置在您的電腦上之前，您會看到一個訊息欄，要求您同意設定這些 Cookie。同意放置 Cookie，您將允許 Functional Nutrition (EU) BV 以 Supplement Hub 的名義為您提供更好的體驗和服務。如果您願意，您可以拒絕同意放置 Cookie；但網站的某些功能可能無法完全運作或無法如預期運作。

35. 本網站可能會放置以下 Cookie：Cookie 類型目的嚴格必要的 Cookie 這些是我們的網站運作所必需的 Cookie。

例如，它們包括使您能夠登入我們網站的安全區域、使用購物車或使用電子帳單服務的 cookie。分析/效能 cookie 它們使我們能夠識別和計算訪客的數量，並了解訪客在使用我們網站時如何在網站上移動。這有助於我們改善網站的運作方式，例如，確保使用者能夠輕鬆找到他們想要的內容。功能性 cookie 用於在您返回我們的網站時識別您。這使我們能夠為您個性化我們的內容，用名字迎接您並記住您的偏好（例如，您選擇的語言或地區）。定位 cookies 這些 cookies 記錄您對我們網站的造訪、您造訪的頁面以及您點擊過的連結。我們將使用這些資訊使我們的網站和其上顯示的廣告更加符合您的興趣。我們也可能出於此目的與第三方共享此資訊。

36. 您可以在 Cookies 附表中找到我們使用的 Cookie 清單。

37. 您可以選擇在您的網路瀏覽器中啟用或停用 Cookies。預設情況下，大多數網路瀏覽器接受 Cookies，但這可以更改。欲了解更多詳細信息，請查閱互聯網瀏覽器中的幫助菜單。

38.您可以選擇隨時刪除Cookies；但是，您可能會丟失任何使您能夠更快、更有效地訪問網站的信息，包括但不限於個性化設置。

39. 建議您確保您的網路瀏覽器是最新的，如果您不確定如何調整您的隱私設置，請諮詢您的網路瀏覽器開發人員提供的協助和指導。

40. 有關 Cookie 的更多資訊（包括如何停用 Cookie），請參閱 aboutcookies.org。您還將找到有關如何從電腦中刪除 Cookie 的詳細資訊。

一般的

41.您不得將本隱私權政策下的任何權利轉讓給任何其他人。如果我們合理地認為您的權利不會受到影響，我們可能會轉讓我們在本隱私權政策下的權利。

42.如果任何法院或主管機關認定本隱私權政策的任何規定（或任何規定的部分）無效、非法或不可執行，則該規定或部分規定將在必要的範圍內被視為刪除，而本隱私權政策其他規定的有效性和可執行性不受影響。

43. 除非另有約定，任何一方在行使任何權利或補救措施時的任何延遲、作為或不作為均不應被視為放棄該權利或任何其他權利或補救措施。

44. 本協議受荷蘭法律管轄並依其解釋。本協議項下產生的所有爭議將受阿姆斯特丹法院的專屬管轄。

本隱私權政策的變更

45. 以 Supplement Hub 名義開展業務的 Functional Nutrition (EU) BV 保留隨時更改本隱私權政策的權利，因為我們可能認為有必要或法律可能要求更改本隱私權政策。任何變更將立即發佈在網站上，並且您在變更後首次使用網站時被視為已接受隱私權政策的條款。您可以透過電子郵件 admin(at) functionalnutrition.group 聯繫 Functional Nutrition (EU) BV 以 Supplement Hub 的名義進行交易。

本隱私權聲明最後更新於2023年12月7日。每次更新本政策時，本頁面頂部的日期都會進行修改。