Termeni si conditii

Termenii si conditiile de mai jos constituie conditiile sub care ne poti vizitasite-ul nostru web. Te rugam sa citesti cu atentie textul de mai jos, deoarece acestea contine informatii importante.

INFORMATII IMPORTANTE PRIVIND COMANDA SI PROCESAREA COMENZILOR: Te rugam sa tii cont de faptul ca comenzile primite dupa ora 23.00 de luni pana joi pentru livrare GLS sau DPD vor fi procesate si expediate numai in urmatoarea zi lucratoare. Facem toate eforturile pentru a expedia toate comenzile plasate inainte de acest termen limita in aceeasi zi. In situatii extreme, comenzile pot fi reportate si expediate in ziua urmatoare.

Comenzile pentru serviciul de curierat pentru a doua zi trebuie trimise pana la ora 12:00, de luni pana joi. Te rugam sa retineti ca, daca comanda ta este plasata intr-o zi de vineri si ai nevoie de comanda pana sambata, trebuie sa selectezi aceasta optiune de livrare premium la finalizarea comenzii. Comenzile achizitionate vineri inainte de ora 12:00 vor fi livrate luni, folosind optiunea standard de curierat pentru ziua urmatoare. Comenzile de curierat standard trimise vineri dupa ora 12:00 vor fi procesate luni pentru a fi livrate marti.

Sambata, duminica si in zilele de sarbatori legale, nu procesam comenzi. Intervalul de livrare iti fi trimis prin SMS de catre firma de curierat. Terugam sa ne transmiti un numar de telefon mobil valabil in acest scop. In cazul in care slotul nu este potrivit, veti avea optiunea de a-l schimba direct cu firma de curierat.

Probioticele: Deoarece aceste produse sunt sensibile la temperatura, nu le trimitem vinerea. Acest lucru nu se aplica probioticelor care sunt stabile la raft.

Functional Nutrition (EU) B.V., Breedstraat 2, 1441 CC Purmerend, Tarile de Jos, detine si opereaza acest site web. Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la termenii si conditiile noastre, sau daca aveti comentarii sau reclamatii cu privire la site-ul nostru, va rugam sa ne trimiteti un e-mail la info@supplementhub.com.

Functional Nutrition (EU) B.V. Iti ofera o mare varietate de suplimente nutritive care sunt pastrate in cele mai optime conditii in stoc si expediate din depozitul nostru olandez.

Plata sumei pentru bunuri reflecta o oferta de cumparare a bunurilor din partea ta, care va fi recunoscuta de noi atunci cand iti vom trimite un e-mail de confirmare a faptului ca bunurile au fost livrate. Atunci cand acceptam comanda ta, cream o relatie obligatorie din punct de vedere juridic intre noi.

Functional Nutrition (EU) B.V. detine toate drepturile, inclusiv drepturile de autor, asupra acestui site web. Fara permisiunea noastra, nu ai voie sa utilizezi acest site web sau continutul acestuia, inclusiv sa copii sau sa stochezi acest site sau continutul acestuia, integral sau partial, in alte scopuri decat pentru uzul tau personal si necomercial. Nimic de pe acest site web nu poate fi modificat, distribuit sau repostat pentru niciun motiv.

Ne-am pregatit cu mare atentie continutul acestui site web, in special pentru a garanta ca preturile indicate sunt actuale la momentul publicarii si ca toate bunurile au fost descrise in mod corect. Cu toate acestea, comenzile vor fi aprobate numai daca nu exista inexactitati grave in descrierea bunurilor sau in preturile acestora, asa cum sunt descrise pe acest site. Orice greutate, masuratori sau capacitati declarate cu privire la bunuri sunt simple estimari.

Facem toate eforturile pentru a ne asigura ca site-ul nostru web este lipsit de virusi si defecte. Cu toate acestea, nu putem garanta ca utilizarea de catre dvs. a acestui site web sau a oricaror site-uri web accesibile prin intermediul acestuia nu iti va afecta calculatorul. Este de datoria ta sa te asigurai ca ai echipamentul necesar pentru a utiliza site-ul web. Cu exceptia cazurilor de neglijenta grava din partea noastra, nu vom fi raspunzatori fata de nici o persoana pentru orice pierdere sau deteriorare a echipamentului informatic cauzata de utilizarea acestui site web.

Acceptarea si disponibilitatea tuturor comenzilor se pot modifica. In cazul in care bunurile comandate nu se afla in stoc, te vom informa prin e-mail sau telefon (daca ne-ai furnizat datele de contact). Ti se va oferi optiunea de a astepta pana cand articolul revine in stoc sau de a va anula comanda. 

Poti face modificari la achizitia ta pana in momentul in care faci clic pe ""trimite"" in timpul procesului de comanda. 

Preturile de platit pentru bunurile pe care le comandati pot fi gasite pe site-ul nostru. Toate preturile includ TVA si erau corecte la momentul introducerii.

In cazul in care nu este posibil sa acceptam comanda ta de a cumpara bunuri cu specificatia si descrierea respectiva la pretul indicat, te vom notifica prin e-mail, unde iti vom oferi sa iti vindem bunurile cu specificatia si descrierea respectiva la pretul indicat si vom preciza perioada pentru care oferta sau pretul este valabil.

Cu exceptia cazului in care livrarea nu poate fi finalizata in termen de 30 de zile, iti vom debita cardul de plata la primirea comenzii tale. Nu ne asumam nicio responsabilitate in cazul in care o livrare este intarziata din cauza ca nu ne-ai furnizat informatiile de plata corecte. In cazul in care nu reusim sa obtinem plata integrala a bunurilor din contul tau, ne rezervam dreptul de a anula contractul si/sau de a suspenda orice livrare ulterioara catre tine. Acest lucru nu are nicio influenta asupra oricaror alte drepturi pe care le putem avea. 

Preturile de livrare variaza in functie de tipul de produse comandate si nu sunt rambursabile.

10.1. Taxele noastre de livrare sunt detaliate pe site-ul nostru.

10.2. Ti se va percepe o taxa suplimentara pentru livrare si este posibil sa nu putem livra in anumite locatii

10.3. Vom livra articolele la adresa de livrare pe care ai indicat-o in comanda. Este esential ca aceste informatii sa fie corecte si ca adresa de livrare corecta sa fie selectata in contul tau. Te rugam sa precizezi unde doresti ca bunurile sa fie livrate daca nu vei fi acolo cand vom incerca livrarea. Nu ne putem asuma raspunderea pentru nicio pierdere sau deteriorare a produselor dupa ce acestea au fost livrate in conformitate cu instructiunile tale de livrare (cu exceptia cazului in care aceasta este cauzata de neglijenta noastra). Vom depune toate eforturile pentru a livra produsele pana la data de livrare specificata, dar nu garantam termenele de livrare. In cazul in care livrarea este intarziata din orice motiv dincolo de controlul nostru rezonabil, data de livrare va fi prelungita pentru o perioada de timp echitabila, iar noi te vom contacta pentru a stabili un alt moment.

10.4. In cazul in care bunurile nu pot fi livrate la adresa indicata si sunt returnate expeditorului, destinatarul este responsabil pentru costurile de returnare la expeditor, precum si pentru o taxa de reexpediere.

10.5. In momentul in care produsele comandate iti sunt livrate, vei deveni proprietarul acestora. Odata ce produsele iti sunt livrate, acestea sunt detinute pe propriul risc, iar noi nu suntem responsabili pentru pierderea sau deteriorarea lor. 

10.6. Comenzile furnizate prin DPD, GLS, FedEx sau PostNL, asa cum se specifica in optiunile noastre de expediere, nu sunt garantate. Atunci cand alegi DPD, GLS, FedEx sau PostNL ca optiune de livrare, te rugam sa retineti ca nu putem accepta responsabilitatea pentru comenzile care nu ajung la destinatie dupa ce parasesc sediul nostru. Nu putem rambursa comenzile care nu au fost livrate destinatarului si nici nu putem retrimite comanda initiala daca articolele nu au ajuns. Te sfatuim cu tarie sa alegi optunea noastra de servicii de curierat ca metoda de livrare ca garantie.

Riscul de deteriorare sau pierdere a bunurilor iti este transferat in momentul in care ti se livreaza sau, daca nu reusesti sa ridici livrarea in momentul in care am incercat sa iti livram coletul. Vei fi proprietarul produselor numai dupa ce acestea au fost livrate cu succes si am primit plata integrala. Bunurile furnizate nu sunt destinate revanzarii.

Trebuie sa ne furnizati adresa dvs. de e-mail si va vom anunta prin e-mail cat mai curand posibil pentru a confirma primirea comenzii si pentru a confirma detaliile. Comanda dvs. va fi acceptata la expedierea articolului(lor) comandat(e).

13.1. Aveti dreptul legal de a va anula comanda conform Regulamentului privind vanzarea la distanta in termen de sapte zile de la primirea produselor (cu exceptia oricaror articole facute la comanda). Nu sunteti obligat sa ne oferiti un motiv pentru anularea comenzii si nici sa platiti vreo penalitate. Cu toate acestea, trebuie sa ne spuneti daca doriti sa va anulati comanda.

13.2. Daca ati primit produsele inainte de a va anula comanda, trebuie sa le trimiteti inapoi la adresa noastra de contact pe cheltuiala dumneavoastra si pe riscul dumneavoastra (cu exceptia cazului in care nu aveti dreptul de a anula in temeiul clauzei 13.2). Trebuie sa returnati marfurile la adresa noastra de contact pe cheltuiala dumneavoastra si pe riscul dumneavoastra. Daca va anulati comanda, dar am procesat deja marfurile pentru livrare, nu trebuie sa despachetati marfurile atunci cand va sunt livrate si trebuie sa ne returnati articolele la adresa noastra de contact cat mai curand posibil, pe propria cheltuiala si risc.

13.3. Odata ce ne-ati anuntat ca va anulati contractul, orice suma debitata de pe cardul dumneavoastra de credit va fi recreditata in contul dumneavoastra cat mai curand posibil si, in orice caz, in termen de 30 de zile de la comanda dumneavoastra, cu conditia ca bunurile sunt returnate de dvs. si primite de noi in aceeasi stare in care se aflau atunci cand v-au fost livrate. Daca nu returnati produsele sau nu platiti costurile de transport, vom avea dreptate sa retinem costurile directe de recuperare a marfurilor din suma care va va fi recreditata.

13.4. Vi se vor rambursa costurile de returnare a bunurilor defecte sau nesatisfacatoare.

14.1. Ne rezervam dreptul de a anula contractul dintre noi daca:

14.1.1. Nu avem suficient stoc pentru a livra bunurile pe care le-ati comandat;

14.1.2. Nu livram in zona dumneavoastra; sau

14.1.3. Una sau mai multe dintre bunurile pe care le-ati comandat au fost listate la un pret incorect din cauza unei erori tipografice sau a unei erori in informatiile de pret pe care le-am primit de la furnizorii nostri.

14.2. Daca va anulam contractul, va vom anunta prin e-mail si va vom recredita in cont orice suma retrasa de noi de pe cardul dumneavoastra de plata cat mai curand posibil, dar in orice caz in termen de 30 de zile de la comanda dumneavoastra.

15.1 Daca nu primiti marfurile comandate de dvs. in termen de 30 de zile de la data la care le-ati comandat, nu vom avea nicio raspundere fata de dvs., cu exceptia cazului in care ne notificati in scris, la adresa noastra de contact, problema in termen de 60 de zile de la data la care ati comandat bunurile (cu exceptia cazului in care acest lucru nu este posibil in mod rezonabil).

Daca ne notificati o problema in aceasta conditie, singura noastra obligatie va fi, la alegerea dvs.:

15.1.1 pentru a remedia orice lipsa sau nelivrare;

15.1.2 sa inlocuiasca sau sa repare orice bunuri care sunt deteriorate sau defecte; sau

15.1.3 pentru a va rambursa suma platita de dumneavoastra pentru bunurile in cauza, in orice mod alegem.

15.2 Ambele parti vor fi raspunzatoare conform prezentului contract numai pentru pierderi, care sunt o consecinta previzibila in mod rezonabil a incalcarii relevante a contractului.

15.3 Trebuie sa respectati si sa respectati toate reglementarile si legislatia aplicabile, inclusiv obtinerea tuturor permiselor vamale, de import sau de alta natura necesare pentru a cumpara bunuri de pe site-ul nostru. Importul sau exportul anumitor bunuri noastre catre dvs. poate fi interzis de anumite legi nationale. Nu facem nicio declaratie si nu acceptam nicio responsabilitate in ceea ce priveste exportul sau importul bunurilor pe care le achizitionati.

15.4 Fara a aduce atingere celor de mai sus, nimic din aceste termene si conditii nu are scopul de a limita drepturile pe care le-ati putea avea in calitate de consumator conform legislatiei locale aplicabile sau a altor drepturi statutare care nu pot fi excluse si nici sa excluda sau sa limiteze in niciun fel raspunderea noastra fata de dvs. deces sau vatamare corporala rezultata din neglijenta noastra.

Toate notificarile de la dvs. catre noi trebuie sa fie in scris si livrate la adresa noastra de contact la Functional Nutrition (EU) B.V., Breedstraat 2, 1441 CC Purmerend, NL, cu exceptia cazului in care se indica in mod clar altfel in acesti termeni si conditii. Toate notificarile pe care vi le trimitem vor fi postate pe site-ul nostru din cand in cand.

Ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni si conditii in orice moment si ar trebui sa ii revizuiti cat mai des posibil.

Acest site web, orice continut de pe acesta si orice contract format ca urmare a utilizarii acestui site web sunt controlate si interpretate in conformitate cu legislatia UE.

Daca orice parte a acestor termeni si conditii este considerata inaplicabila (inclusiv orice sectiune in care excludem obligatia noastra fata de dvs.), aplicabilitatea prevederilor ramase nu va fi afectata.

Functional Nutrition (EU) B.V. se angajeaza sa respecte confidentialitatea oricarei persoane care viziteaza site-ul nostru, precum si confidentialitatea oricaror informatii pe care ni le furnizati. Scopul acestei declaratii este de a explica modul in care utilizam orice informatii personale pe care le dobandim de la dumneavoastra. Politica noastra de confidentialitate poate fi vizualizata aici.

Suntem inregistrati in conformitate cu Legea privind protectia datelor si respectam Legea in toate interactiunile noastre cu datele dumneavoastra personale.

In general, puteti accesa site-ul nostru web fara a ne spune cine sunteti sau a dezvalui informatii personale. Daca utilizati site-ul nostru, trebuie mai intai sa va inregistrati si sa furnizati anumite informatii, cum ar fi informatiile dvs. de contact. Vom stoca aceste informatii pe un computer sau in alt mod.

Putem folosi informatiile pe care le furnizati pentru:

(a) va inregistrati pe site-ul nostru web si il administrati.

(b) Pentru evaluare si analiza, cum ar fi marketing si analiza clientilor si a produselor, pentru ca noi sa examinam, sa dezvoltam si sa ne imbunatatim serviciile.

Este posibil sa folosim o tehnologie cunoscuta sub numele de „cookie” pentru a va personaliza experienta pe site-ul nostru. Un cookie este o bucata de date pe care un site web o poate trimite browserului dumneavoastra, care apoi o poate salva pe computerul dumneavoastra. Daca preferati, de obicei va puteti configura browserul astfel incat sa nu accepte cookie-uri. Va rugam sa retineti ca cookie-urile nu contin informatii sensibile, cum ar fi adresa dvs. de domiciliu, numarul de telefon sau informatiile despre cardul de credit. Nu partajam cookie-uri cu niciun site web parte terta sau furnizori de date.

Facem toate eforturile pentru a va proteja informatiile personale luand toate masurile de precautie posibile. Cu toate acestea, nu putem garanta securitatea oricaror date pe care le dezvaluiti online si nu vom fi raspunzatori pentru nicio incalcare a securitatii decat daca aceasta este rezultatul neglijentei noastre sau a neindeplinirii obligatiilor intentionate.

Link-urile de la terti de pe site-ul nostru va pot duce catre site-uri web care nu sunt afiliate cu noi. Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea continutului sau acuratetei si nu oferim nicio garantie si nu acceptam nicio raspundere sau obligatie pentru materialele sau site-urile web ale tertilor sau pentru orice alte materiale, produse sau servicii furnizate de terti.

Nu suntem responsabili pentru nici o vatamare sau daune rezultate din achizitionarea sau utilizarea de bunuri, servicii, resurse, materiale sau alte tranzactii efectuate in legatura cu site-urile web ale tertilor. Va rugam sa cercetati cu atentie si sa intelegeti partile terte politici si procedurile inainte de a va angaja in orice tranzactie. Plangerile, reclamatiile, ingrijorarile sau intrebarile despre produse ale unor terte parti ar trebui sa fie adresate tertei parti.

Nimic din prezentul Acord nu este destinat sau nu va fi interpretat ca sa confere vreun drept unei terte parti.

Va putem oferi acces la instrumente terte asupra carora nu avem nici un control sau nicio contributie.

Intelegeti si sunteti de acord ca oferim astfel de instrumente „asa cum sunt” si „asa cum sunt disponibile”, fara garantii, reprezentari sau termeni de niciun fel si fara nicio aprobare. Nu ne asumam nicio raspundere care provine din sau este legata de utilizarea de catre dvs. a instrumentelor optionale de la terti.

Orice utilizare a instrumentelor optionale puse la dispozitie prin intermediul site-ului este exclusiv pe propriul risc si la discretia dvs. si ar trebui sa va asigurati ca sunteti familiarizat cu si aprobati conditiile in care instrumentele sunt puse la dispozitie de catre furnizorul(ii) tert(i) relevant(i) .

Acesti Termeni si Conditii sunt in vigoare pana cand fie tu, fie noi ii reziliem. Puteti rezilia acesti Termeni si Conditii in orice moment, spunandu-ne ca nu mai doriti sa utilizati serviciile noastre sau intrerupand utilizarea site-ului nostru web.

Daca, in opinia noastra, nu respectati niciun termen sau prevedere din acesti Termeni si conditii sau banuim ca nu ati respectat, putem rezilia acest acord in orice moment fara notificare si veti ramane raspunzator pentru toate sumele. datorate pana la data rezilierii inclusiv inclusiv; si/sau poate, ca urmare, sa va refuze accesul la serviciile noastre (sau la orice parte a acestora).

Pe langa celelalte interdictii mentionate in Termeni si Conditii, nu aveti voie sa utilizati site-ul sau continutul acestuia: (a) in niciun scop ilegal; (b) sa solicite altora sa efectueze sau sa participe la orice acte ilegale; (c) pentru a incalca orice reglementari, reguli, legi sau ordonante locale internationale, federale, provinciale sau de stat; (d) pentru a incalca sau incalca drepturile noastre de proprietate intelectuala sau drepturile de proprietate intelectuala ale altora; (e) hartuieste, abuzeaza, insulta, raneste, defaimeaza, calomniaza, denigreaza, intimideaza sau discrimineaza pe baza de sex, orientare sexuala, religie, etnie, rasa, varsta, origine nationala sau dizabilitate; (f) sa prezinte informatii false sau inselatoare; (g) pentru a incarca sau transmite virusi sau alte tipuri de cod rau intentionat care vor sau pot fi utilizate in orice mod care va sau poate fi utilizat pentru a afecta functionalitatea sau functionarea serviciului sau a oricarui site web aferent, a altor site-uri web sau a internetului; (h) pentru a colecta sau urmari informatiile personale ale altora; (i) pentru a trimite spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl sau scrape; (j) pentru orice scop obscen sau imoral; sau (k) pentru a interfera sau eluda. Pentru incalcarea oricareia dintre utilizarile interzise, ​​ne pastram dreptul de a suspenda utilizarea serviciului sau a oricarui site web conectat.

Intrebarile despre acesti Termeni si conditii ar trebui sa ne fie trimise la info@supplementhub.com.