Politica de confidentialitate

Utilizarea de catre noi a datelor tale: De obicei, folosim informatiile tale personale pentru a indeplini o comanda pe care o plasezi la noi, pentru a monitoriza activitatea site-ului web, pentru a-ti personaliza experienta in site-ul nostru si in scopuri de marketing.

Marketing: Ne bazam pe un interes comercial legitim pentru a utiliza datele tale personale in scopuri de marketing, ceea ce consideram ca nu are un impact nejustificat asupra drepturilor tale. Ne poti solicita in orice moment sa nu iti mai trimitem informatii de marketing.

Distribuire: Putem partaja datele tale catre terte parti, inclusiv catre furnizori de servicii terti si alte entitati din cadrul grupului. Nu vom partaja datele tale cu parti terte cu scopul de a le permite acestora sa iti comercializeze bunurile sau serviciile lor, cu exceptia cazului in care iti solicitam in mod expres permisiunea de a face acest lucru.

Securitate: Respectam securitatea datelor tale si le tratam in conformitate cu legea.

Drepturile tale: Ai drepturi in ceea ce priveste datele tale; pentru mai multe informatii, consulta sectiunile 21-24 din aceasta politica.

Aceasta politica de confidentialitate se aplica intre tine, utilizatorul acestui site web si Functional Nutrition (EU) BV care opereaza sub numele de Supplement Hub, proprietarul si furnizorul acestui site web. Functional Nutrition (EU) BV care opereaza ca Supplement Hub ia foarte in serios confidentialitatea informatiilor tale. Aceasta politica de confidentialitate se aplica la utilizarea de catre noi a tuturor datelor colectate de noi sau furnizate de tine in legatura cu utilizarea de catre tine a site-ului web.

Aceasta politica de confidentialitate trebuie citita impreuna si in plus fata de Termenii si conditiile noastre, care pot fi gasite la: https://supplementhub.com/terms-conditions.

1. In aceasta politica de confidentialitate, se utilizeaza urmatoarele definitii:

2. In prezenta politica de confidentialitate, cu exceptia cazului in care contextul necesita o interpretare diferita:

a. singularul include pluralul si viceversa;

b. trimiterile la subclauze, clauze, anexe sau anexe se refera la subclauze, clauze, anexe sau anexe ale prezentei politici de confidentialitate;

c. o trimitere la o persoana include firmele, companiile, entitatile guvernamentale, trusturile si parteneriatele;

d. "inclusiv" inseamna "inclusiv fara limitare";

e. trimiterea la orice dispozitie legala include orice modificare sau amendament al acesteia;

f. titlul si subtitlurile nu fac parte din prezenta politicade confidentialitate.

3. Aceasta politica de confidentialitate se aplica numai actiunilor Functional Nutrition (EU) BV care tranzactioneaza sub numele de Supplement Hub si utilizatorilor in ceea ce priveste acest site web. Aceasta nu se extinde la niciun site web care poate fi accesat de pe acest Site web, inclusiv, dar fara a se limita la, orice linkuri pe care le putem furniza catre site-urile de socializare.

4. In sensul legilor aplicabile privind protectia datelor, Functional Nutrition (EU) BV care tranzactioneaza ca Supplement Hub este "operatorul de date". Acest lucru inseamna ca Functional Nutrition (EU) BV care tranzactioneaza ca Supplement Hub determina scopurile pentru care si modul in care sunt prelucrate datele tale.

5. Este posibil sa colectam de la tine urmatoarele Date, care includ Date cu caracter personal:

a. numele;

b. informatii de contact, cum ar fi adresa de e-mail si numerele de telefon;

c. informatii demografice, cum ar fi codul postal, preferintele si interesele;

d. informatii financiare, cum ar fi numere de card de credit/debit;

e. adresa IP (colectata automat);

f. tipul si versiunea de browser web (colectate automat);

g. sistemul de operare (colectat automat);

h. o lista de URL-uri care incep cu un site de trimitere, activitatea ta pe acest site web si site-ul catre care ai iesit (colectate automat);

in fiecare caz, in conformitate cu prezenta politica de confidentialitate. 

6. Colectam Date in urmatoarele moduri:

a. datele ne sunt furnizate de catre tine;

b. datele sunt primite din alte surse;

c. datele sunt colectate in mod automat.

7. Functional Nutrition (EU) BV care tranzactioneaza ca Supplement Hub va colecta datele tale in mai multe moduri, de exemplu, atunci cand:

a. ne contactezi prin intermediul site-ului web, prin telefon, posta, e-mail sau prin orice alt mijloc;

b. achizitionezi produse prin intermediul Website-ului;

c. te inregistrezi pentru un cont;

d. plasezi o comanda online sau prin telefon;

e. efectuezi modificari sau anulezi o comanda;

f. faci o reclamatie;

g. te abonezi la buletinele noastre informative;

h. trimiti recenzii sau alegeti sa completezi sondajele pe care ti le-am trimis;

i. te implici cu noi prin intermediul retelelor de socializare;

j. participi la concursurile, extragerile de premii sau promotiile noastre;

k. folosesti echipa noastra de servicii pentru clienti;

l. completezi un formular;

m. folosesti facilitatea noastra de chat live;

n. navigahezi pe site-ul web (a se vedea sectiunea privind modulele cookie de mai jos);

in fiecare caz, in conformitate cu aceasta politica de confidentialitate.

8. Functional Nutrition (EU) BV care tranzactioneaza ca Supplement Hub va primi Date despre tine de la urmatoarele parti terte:

a. Google Analytics

b. Hotjar

9. In masura in care accesati Site-ul web, vom colecta datele tale in mod automat, de exemplu:

a. colectam in mod automat anumite informatii despre vizita ta pe Site-ul web. Aceste informatii ne ajuta sa aducem imbunatatiri continutului si navigarii pe Website si includ adresa ta IP, datele, orele si frecventa cu care accesati Website-ul si modul in care utilizezi si interactionazi cu continutul acestuia.

b. vom colecta automat datele tale prin intermediul cookie-urilor, in conformitate cu setarile cookie-urilor din browserul tau. Pentru mai multe informatii despre modulele cookie si despre modul in care le folosim pe Site web, consulta sectiunea de mai jos, intitulata "Module cookie".

10. Oricare sau toate Datele de mai sus pot fi solicitate de noi din cand in cand pentru a va oferi cele mai bune servicii si experienta posibile atunci cand utilizezi site-ul nostru web. In mod specific, Datele pot fi utilizate de noi din urmatoarele motive:

a. pastrarea inregistrarilor interne;

b. imbunatatirea produselor/serviciilor noastre;

c. transmiterea prin e-mail a materialelor de marketing care ar putea fi de interes pentru tine

d. contactarea in scopuri de cercetare de piata, care poate fi realizata prin e-mail, telefon sau posta. Astfel de informatii pot fi utilizate pentru a personaliza sau actualiza site-ul web.

in fiecare caz, in conformitate cu politica de confidentialitate.

11. Putem utiliza datele tale in scopurile de mai sus daca consideram ca este necesar sa facem acest lucru pentru interesele noastre legitime. Daca nu esti multumit de acest lucru, ai dreptul de te opune in anumite circumstante (a se vedea sectiunea intitulata "Drepturile dumneavoastra" de mai jos).

12. Pentru livrarea de marketing direct catre tine prin e-mail, vom avea nevoie de consimtamantul tau, fie ca este vorba de un opt-in sau de un soft opt-in:

a. consimtamantul soft-opt-in este un tip specific de consimtamant care se aplica atunci cand te-ai angajat anterior cu noi (de exemplu, ne-ai contactat pentru a ne cere mai multe detalii despre un anumit produs/serviciu, iar noi comercializam produse/servicii similare). In cadrul consimtamantului de tip "soft opt-in", vom considera consimtamantul tau ca fiind dat, cu exceptia cazului in care renunti.

b. pentru alte tipuri de e-marketing, trebuie sa obtinem consimtamantul tau explicit; adica trebuie sa intreprizi o actiune pozitiva si afirmativa atunci cand iti dai consimtamantul, de exemplu, bifand o casuta de bifare pe care o vom pune la dispozitie.

c. daca nu estii multumit de abordarea noastra in materie de marketing, ai dreptul de a-ti retrage consimtamantul in orice moment. Pentru a afla cum sa iti retragi consimtamantul, consulta sectiunea intitulata "Drepturile mele" de mai jos."

13. Atunci cand te inregistrezi la noi si iti creezi un cont pentru a beneficia de serviciile noastre, temeiul juridic pentru aceasta prelucrare este executarea unui contract intre tine si noi si/sau luarea de masuri, la cererea ta,  pentru a incheia un astfel de contract.

14. Putem utiliza datele tale pentru a -ti arata Functional Nutrition (EU) BV care tranzactioneaza ca Supplement Hub reclame si alte continuturi pe alte site-uri web. Daca nu doresti ca noi sa folosim Datele tale pentru a -ti arata Functional Nutrition (EU) BV care tranzactioneaza ca Supplement Hub anunturi publicitare alt continut pe alte site-uri web, te rugam sa dezactivezi cookie-urile relevante (consulta sectiunea intitulata "Cookie-uri" de mai jos).

15. Putem partaja Datele ta cu urmatoarele grupuri de persoane din urmatoarele motive:

a. Oricare dintre companiile din grupul nostru sau afiliatii nostri - pentru a asigura administrarea corecta a site-ului si a activitatii noastre;

b. Angajatii, agentii si/sau consilierii nostri profesionisti - pentru a optimiza serviciul pe care il furnizam pe baza datelor noastre de utilizator si pentru a obtine sfaturi de la consilieri profesionisti;

c. Furnizorii de servicii terti care ne furnizeaza servicii care necesita prelucrarea datelor cu caracter personal - pentru a ajuta furnizorii de servicii terti care primesc orice date partajate sa indeplineasca functii in numele nostru pentru a asigura buna functionare a site-ului web;

d. furnizorii de plati terte care proceseaza platile efectuate pe site-ul web - pentru a permite furnizorilor de plati terte sa proceseze platile si rambursarile utilizatorilor;

e. autoritatile relevante - pentru a facilita depistarea infractiunilor sau colectarea de taxe sau impozite;

in fiecare caz, in conformitate cu prezenta politica de confidentialitate.

16. Vom utiliza masuri tehnice si organizatorice pentru a proteja Datele dvs:

a. accesul la contul ta este controlat printr-o parola si un nume de utilizator care va este unic

b. stocam Datele ta pe servere securizate

c. detaliile de plata sunt criptate cu ajutorul tehnologiei SSL (de obicei, veti vedea o pictograma de blocare sau o bara de adresa verde (sau ambele) in browserul ta atunci cand folosim aceasta tehnologie.

17. Masuri tehnice si organizatorice pentru a face fata oricarei suspiciuni de incalcare a datelor. Daca suspectati orice utilizare abuziva sau pierdere de acces neautorizat la datele dumneavoastra, va rugam sa ne anuntati imediat, contactandu-ne prin intermediul acestei adrese de e-mail: harrison@functionalnutrition.group.

18. Daca doriti informatii detaliate de la Get Safe Online pentru a va proteja informatiile si computerele si dispozitivele impotriva fraudei, furtului de identitate, virusilor si multor alte probleme online, va rugam sa vizitati www.getsafeonline.org. Get Safe Online este sprijinit de guvernul HM si de intreprinderi importante.

19. Cu exceptia cazului in care o perioada de pastrare mai lunga este ceruta sau permisa de lege, vom pastra datele ta in sistemele noastre doar pentru perioada necesara pentru a indeplini scopurile descrise in aceasta politica de confidentialitate sau pana cand solicitati stergerea datelor.

20. Chiar daca stergem Datele dumneavoastra, acestea pot persista pe suporturi de backup sau de arhiva in scopuri legale, fiscale sau de reglementare.

21. Ai urmatoarele drepturi in ceea ce priveste datele tale:

a. Dreptul de acces - dreptul de a solicita (i) copii ale informatiilor pe care le detinem despre tine in orice moment sau (ii) sa modificam, sa actualizam sau sa stergem aceste informatii. Daca iti oferim acces la informatiile pe care le detinem despre tine, nu iti vom percepe nicio taxa pentru acest lucru, cu exceptia cazului in care cererea ta este "vadit nefondata sau excesiva". In cazul In care avem permisiunea legala de a face acest lucru, putem refuza cererea ta In cazul in care iti refuzam cererea, iti vom comunica motivele.

b. Dreptul la rectificare - dreptul de a-ti rectifica datele daca acestea sunt inexacte sau incomplete.

c. Dreptul la stergere - dreptul de a ne solicita sa stergem sau sa eliminam Datele tale din sistemele noastre.

d. Dreptul de a ne restrictiona utilizarea Datelor tale - dreptul de a ne "bloca" sa folosim Datele tale sau de a limita modul in care le putem utiliza.

e. Dreptul la portabilitatea datelor - dreptul de a ne solicita sa mutam, sa copiem sau sa transferam Datele tale

f. Dreptul de a obiecta - dreptul de a obiecta la utilizarea de catre noi a Datelor tale, inclusiv in cazul in care le folosim pentru interesele noastre legitime.

22. Pentru a face solicitari, pentru a-ti exercita oricare dintre drepturile tale mentionate mai sus sau pentru a-ti retrage consimtamantul pentru prelucrarea datelor tale (in cazul in care consimtamantul este temeiul nostru juridic pentru prelucrarea datelor tale), te rugam sa ne contactezi prin intermediul acestei adrese de e-mail: harrison@functionalnutrition.group.

23. Daca nu esti multumit de modul in care o plangere pe care o faci in legatura cu modul in care datele tale sunt gestionate de noi, este posibil sa te poti adresa autoritatii competente pentru protectia datelor. Pentru Regatul Unit, aceasta este Biroul Comisarului pentru Informatii (ICO). Detaliile de contact ale ICO pot fi gasite pe site-ul lor la adresa https://ico.org.uk/.

24. Este important ca datele pe care le detinem despre tine sa fie exacte si actuale. Te rugam sa ne informezi daca datele tale se modifica in perioada in care le detinem.

25. Acest site web poate, din cand in cand, sa furnizeze linkuri catre alte site-uri web. Nu detinem niciun control asupra acestor site-uri web si nu suntem responsabili pentru continutul acestora. Aceasta politica de confidentialitate nu se extinde la utilizarea de catre ta a acestor site-uri web. Va sfatuim sa cititi politica sau declaratia de confidentialitate a altor site-uri web onainte de a le utiliza. 

26. Vom pastra informatiile tale cu caracter personal doar atat timp cat este necesar pentru a indeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv pentru a satisface orice cerinte legale, contabile sau de raportare. Detaliile privind perioadele de pastrare pentru diferite aspecte ale informatiilor tale personale sunt disponibile in politica noastra de pastrare, care este disponibila la echipa noastra de conformitate. 

27. Pentru a determina perioada de pastrare adecvata pentru datele cu caracter personal, luam in considerare cantitatea, natura si sensibilitatea datelor cu caracter personal, riscul potential de prejudicii cauzate de utilizarea sau divulgarea neautorizata a datelor tale cu caracter personal, scopurile pentru care prelucram datele tale cu caracter personal si daca putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace, precum si cerintele legale aplicabile.

28. In anumite circumstante, este posibil sa anonimizam informatiile tale personale, astfel incat acestea sa nu mai poata fi asociate cu tine, caz in care putem utiliza aceste informatii fara a te anunta in prealabil.

29. Functional Nutrition (EU) BV care tranzactioneaza sub denumirea de Supplement Hub poate, din cand in cand, sa se extinda sau sa isi reduca activitatea, iar acest lucru poate implica vanzarea si/sau transferul de control al intregii sau unei parti din Functional Nutrition (EU) BV care tranzactioneaza sub denumirea de Supplement Hub. Datele furnizate de catre utilizatori vor fi, in cazul in care sunt relevante pentru orice parte a afacerii noastre astfel transferate, transferate impreuna cu acea parte, iar noul proprietar sau noua parte care detine controlul va avea permisiunea, in conformitate cu termenii acestei politici de confidentialitate, de a utiliza datele in scopurile pentru care ne-au fost furnizate initial.

30. De asemenea, putem dezvalui datele unui potential cumparator al afacerii noastre sau al oricarei parti a acesteia.

31. In cazurile de mai sus, vom lua masuri pentru a ne asigura ca intimitatea ta este protejata.

32. Acest site web poate plasa si accesa anumite module cookie pe computerul tau. Functional Nutrition (EU) BV care tranzactioneaza sub denumirea Supplement Hub utilizeaza Cookie-uri pentru a imbunatati experienta ta de utilizare a site-ului web. Functional Nutrition (EU) BV care tranzactioneaza ca Supplement Hub a ales cu atentie aceste Cookie-uri si a luat masuri pentru a se asigura ca intimitatea ta este protejata si respectata in orice moment. 

33. Toate modulele cookie utilizate de acest site web sunt utilizate in conformitate cu legislatia actuala privind modulele cookie din Marea Britanie si UE.

34. Inainte ca Website-ul sa plaseze Cookie-uri pe computerul tau, ti se va prezenta o bara de mesaje care iti va solicita consimtamantul tau pentru a seta aceste Cookie-uri. Prin acordarea consimtamantului tau pentru plasarea Cookie-urilor, permiti companiei Functional Nutrition (EU) BV, care opereaza sub numele de Supplement Hub, sa iti ofere o experienta de utilizare si un serviciu mai bun. Daca doresti, poti refuza consimtamantul pentru plasarea de cookie-uri; cu toate acestea, anumite caracteristici ale site-ului web pot sa nu functioneze pe deplin sau asa cum este prevazut.

35. Acest Site web poate plasa urmatoarele Cookie-uri: 

36. Poti gasi o lista a modulelor cookie pe care le folosim in Lista de module cookie.

37. Poti alege sa activezi sau sa dezactivezi Cookie-urile in browserul tau de internet. In mod implicit, majoritatea browserelor de internet accepta Cookie-urile, dar acest lucru poate fi modificat. Pentru mai multe detalii, te rugam sa consulti meniul de ajutor din browserul tau de internet.

38. Poti lege sa stergi modulele cookie in orice moment; cu toate acestea, este posibil sa pierzi orice informatie care iti permite sa accesezi site-ul web mai rapid si mai eficient, inclusiv, dar fara a se limita la setarile de personalizare.

39. Se recomanda a te asigura ca browserul taude internet este actualizat si sa consultati ajutorul si indrumarile furnizate de dezvoltatorul browserului tau de internet daca nu esti sigur cu privire la ajustarea setarilor de confidentialitate.

40. Pentru mai multe informatii generale despre modulele cookie, inclusiv despre cum sa le dezactivezi, te rugam sa consultati site-ul aboutcookies.org. Veti gasi, de asemenea, detalii despre cum sa stergi modulele cookie de pe computerul tau.

41. Nu avem dreptul de a transfera nici unul dintre drepturile tale in temeiul prezentei politici de confidentialitate catre o alta persoana. Putem transfera drepturile noastre in temeiul prezentei politici de confidentialitate atunci cand consideram in mod rezonabil ca drepturile tale nu vor fi afectate.

42. In cazul in care o instanta sau o autoritate competenta constata ca o dispozitie din prezenta politica de confidentialitate (sau o parte a unei dispozitii) este invalida, ilegala sau inaplicabila, respectiva dispozitie sau parte a acesteia va fi considerata, in masura in care este necesar, ca fiind eliminata, iar validitatea si aplicabilitatea celorlalte dispozitii ale prezentei politici de confidentialitate nu vor fi afectate.

43. Cu exceptia cazului in care s-a convenit altfel, nicio intarziere, actiune sau omisiune a unei parti in exercitarea unui drept sau a unei cai de atac nu va fi considerata o renuntare la acel drept sau la orice alt drept sau cale de atac.

44. Acest acord va fi guvernat si interpretat in conformitate cu legea olandeza. Toate litigiile care decurg din acest Acord vor fi supuse jurisdictiei exclusive a tribunalului din Amsterdam.

45. Functional Nutrition (EU) BV care tranzactioneaza sub numele de Supplement Hub isi rezerva dreptul de a modifica aceasta politica de confidentialitate dupa cum consideram necesar din cand in cand sau dupa cum este cerut de lege. Orice modificari vor fi imediat postate pe Site-ul web si se considera ca ai acceptat termenii politicii de confidentialitate la prima utilizare a Site-ului web in urma modificarilor.

Puteti contacta Functional Nutrition (EU) BV care tranzactioneaza ca Supplement Hub prin e-mail la harrison@functionalnutrition.group.

Acesta politica de confidentialitate a fost actualizata ultima data la 6 decembrie 2021. Data din partea de sus a acestei pagini va fi modificata de fiecare data cand aceasta politica va fi actualizata.